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Planos de saúde criam alternativas para consumidor manter benefício

Os reajustes anuais e por mudança de faixa etária de planos de saúde foram suspensos entre setembro e dezembro do ano passado, por determinação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), e devem ser cobrados em 12 parcelas a partir deste mês.

Com o adiamento dos reajustes que seriam realizados para compensar os gastos das operadoras no período anterior, as empresas poderão fazer a cobrança de dois reajustes anuais, dependendo da data-base da aplicação a ser considerada...

Prodecon de Petrolina orienta consumidores sobre compras de fim de ano

O Natal é a data mais esperada do ano pelos lojistas e também para muitas pessoas que gostam de presentear no fim de ano. Mas, é preciso tomar algumas precauções para evitar transtornos na hora de garantir o presente de Natal.

Para assegurar uma compra segura, o Programa Municipal de Defesa do Consumidor (Prodecon) integrado à Prefeitura de Petrolina elaborou algumas dicas aos consumidores...

Conta de luz vai continuar pesando no bolso do consumidor em 2021

A conta de luz vai continuar pesando no bolso do consumidor, pelo menos, até o fim do ano que vem. Durante a apresentação do Relatório Trimestral de Inflação (RTI), esta semana o presidente do Banco Central, Roberto Campos Neto, reconheceu que a previsão da autarquia para a inflação dos preços administrados, em 2021, de 4,27%, está acima das estimativas do mercado, de 3,5%.

Os preços administrados são aqueles regulados por contrato ou que dependem de autorização do governo para serem reajustados. Ao explicar o caso da energia elétrica, Campos Neto e o diretor de Política Econômica do BC, Fabio Kanczuk, disseram que o cenário traçado para os preços de serviços administrados incorpora uma projeção da bandeira vermelha nas faturas de energia até dezembro de 2021, ou seja, que haverá cobrança adicional na conta de luz...

Consumidor deve ficar atento a reajustes de planos de saúde em 2021

Em razão da pandemia de coronavírus, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou a suspensão dos reajustes dos planos de saúde, em agosto de 2020, com duração até dezembro.

Em janeiro de 2021, no entanto, mesmo com a pandemia ainda em curso e a economia se recuperando, os usuários terão que começar a arcar com os reajustes que ficaram represados...

Plenário aprova compensação a consumidores por apagão no Amapá

O Plenário do Senado aprovou na quinta-feira (19) projeto para compensar consumidores atingidos pelo apagão de energia elétrica no Amapá. A proposta também obriga a instalação de mecanismo de segurança nos estados produtores de energia.

O PL 5.187/2020, de autoria do senador Lucas Barreto (PSD-AP), foi relatado pelo senador Mecias de Jesus (Republicanos-RR). O texto segue para a Câmara dos Deputados...

Pesquisa da Facape mostra que óleo, farinha, açúcar, tomate e arroz pesaram mais no bolso do consumidor em Outubro

O Colegiado do curso de Economia da Facape  fez uma nova atualização sobre o custo da cesta básica entre os meses de setembro e outubro em Petrolina e Juazeiro. De acordo com a pesquisa realizada pelo Colegiado de Economia, a cesta básica está  mais cara em Petrolina em relação a Juazeiro. Em Petrolina o valor ficou em R$ 408,81 e 381,22 na cidade baiana.

Na cidade de Petrolina quase todos os produtos sofreram aumento em seus valores no mês de outubro, em contrapartida, os preços em Juazeiro seguiram mais estáveis. A pesquisa apontou também as cinco mercadorias que mais sofreram aumento neste mês, sendo a farinha de mandioca com 18,01%, o óleo de soja com 17,83%, o açúcar com 15,67%, o tomate com 15,22% e por fim o arroz com um aumento de 14,33%...

Procon-BA lança o Cartório Virtual

A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA), órgão vinculado à Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Desenvolvimento Social da Bahia (SJDHDS), passou a disponibilizar mais uma ferramenta on-line destinada ao atendimento de consumidores, advogados e fornecedores, o Cartório Virtual.

O Cartório Virtual é uma ferramenta, disponível no site da SJDHDS, que permite o registro de requerimentos e solicitações referentes aos serviços prestados pela Coordenação de Preparo e Acompanhamento de Processos (COPAP)...

Petrobras aumenta preço do gás de cozinha em 5% e distribuidoras vão repassar  valor para consumidor

Os consumidores podem preparar o bolso. A Petrobras confirmou, nesta sexta-feira (28), mais um aumento no preço médio do gás de cozinha (GLP), desta vez, de 5,0%. As distribuidoras já avisaram que vão repassar a alta à clientela.

Segundo a Petrobras,  com o mais recente aumento, o preço médio do gás de cozinha vendido pela Petrobras passará para R$ 29,27 por botijão de 13kg. Para os consumidores, no entanto, o gás pode variar entre R$ 80 e R$ 100, dependendo da região do país...

Juazeiro: Câmara aprova Semana Municipal da Defesa do Consumidor

A Câmara de Juazeiro aprovou em Sessão Ordinária, nesta terça-feira (25), Projetos de Leis instituindo a Semana Municipal da Defesa do Consumidor e nomeando a Unidade Básica de Saúde do Distrito de Juremal como Janira Nunes da Silva Martins. Ao final, o presidente Alex Tanuri (PP) convocou os parlamentares para a próxima Sessão Ordinária, na segunda-feira (31), às 9 horas.

O Projeto de Lei Nº 3.604/2020, institui a Semana Municipal da Defesa do Consumidor. A data será comemorada, anualmente, na segunda semana do mês de setembro, tomando por base a data em que foi aprovada a Lei Federal nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, conhecida como Código de Defesa do Consumidor.

Na comemoração serão promovidas palestras, debates, cursos, pesquisas relativas aos direitos e deveres dos consumidores, atividades educativas, além da explanação de conhecimentos importantes sobre o Código de Defesa do Consumidor. O Projeto de Lei Nº 3.605/2020 nomeia a Unidade Básica de Saúde do Distrito de Juremal como Janira Nunes da Silva Martins...

Prodecon de Petrolina alerta consumidores sobre golpes em falsos perfis de lojas nas redes sociais

A praticidade de comprar sem sair de casa e ainda aproveitar um grande desconto tem transformado a internet numa verdadeira "armadilha" para alguns consumidores. A ação de golpistas tem sido crescente, principalmente, nas redes sociais e o fato chamou a atenção do Programa Municipal de Defesa do Consumidor (Prodecon) de Petrolina que faz um alerta à população sobre os riscos de cair em falsos perfis de lojas nas redes sociais.

Segundo o Prodecon, tem sido comum o anúncio em falsos perfis de lojas que anunciam promoções imperdíveis, que às vezes oferecem desconto de mais de 50%...

Consumidores voltam a reclamar do preço da cesta básica durante pandemia em Juazeiro e Petrolina

Os preços de alimentos básicos continuam a preocupar os juazeirenses e petrolinenses. Segundo denuncias de leitores, que exigem uma fiscalização do Procon sobre o motivo do aumento do preço de alimentos nas prateleiras dos grandes e médios supermercados localizados em Juazeiro e Petrolina.

As donas de casas apontam que é nítido o aumento do preço dos alimentos que compõem a cesta básica em Juazeiro e Petrolina e isto vem acontecendo desde o mês de abril já atingido em cheio pela pandemia do coronavírus no comparativo a março...

Petrolina: "Consumidores devem ficar atentos às medidas de segurança contra a Covid-19 para que o comércio continue aberto", diz presidente do Sindilojas

Após quase 20 dias fechado, em função do decreto da prefeitura para tentar conter o avanço da Covid-19 em Petrolina, o comércio do Centro e dos bairros, shopping, salões, barbearias, centros de estética e concessionárias voltou a funcionar. 

Na decisão conjunta o comércio de Juazeiro também retornou as atividades. “Foram 15 dias bastante difíceis. Como a gente não podia receber clientes, nosso movimento ficou muito fraco. Graças a Deus, com o comércio aberto, o movimento vai melhorar”, afirma Yara Oliveira...

Consumidores reclamam de preços abusivos cobrados na cesta básica em Juazeiro e Petrolina

Nesta quarta-feira (8) durante programa em uma emissora de Petrolina, uma dona de casa reclamou de aumento constante no valor da cesta básica em Petrolina e Juazeiro. "Todo mês assistimos o aumento dos preços de alimentos". Segundo ela em alguns estabelecimentos, até os preços de produtos não relacionados ao combate ao coronavírus sofrem aumentos abusivos. 

Nas redes sociais várias pessoas comentam que ao reconhecer a calamidade pública relacionada ao coronavírus, já havia notícias de reajustes de até 70% em produtos de necessidade básica nos supermercados. Esses aumentos repentinos nos preços não se justificam pela elevação dos custos desses produtos, mas pelo oportunismo inescrupuloso de poucos...

Agricultura familiar leva sabores diferenciados de licores até a casa dos consumidores

No São João da Bahia não pode faltar licor, não é mesmo? Este ano, em especial, o arraiá será dentro de casa, mas não é por isso que a bebida junina típica, saborosa e querida desta época vai ficar de fora. Neste São João, vai ter licor, sim, e é da agricultura familiar, com sabores diferenciados para degustá-los sem precisar sair de casa.

Cooperativas e associações da agricultura familiar baiana estão fazendo delivery de licores, para manter firme a tradição de fartura, união e alegria que faz partem do clima junino. Mel de cacau, umbu, licuri, maracujá da Caatinga, jenipapo, gengibre e cajá são alguns deles. ..

Prefeito de Petrolina acata pedido do Vereador Valgueiro para isenção da taxa de Iluminação Pública em Tarifa Social

Prefeito de Petrolina Miguel Coelho acata solicitação do vereador Paulo Valgueiro, líder da Bancada de Oposição, e encaminha Projeto de Lei determinando a isenção da Contribuição para Custeio da Iluminação Pública – CIP para os consumidores da Tarifa Social com faixa de consumo até 220 kWh, durante o estado de emergência de saúde pública decorrente do COVID-19.

A iniciativa do Projeto de Lei 08/2020 atende à reivindicação do Vereador Paulo Valgueiro, que, em 23 de abril passado, encaminhou ao Gestor Municipal um oficio solicitando a isenção do pagamento da Contribuição de Iluminação Pública, pelo período de quatro meses, para os consumidores que tenham consumo mensal de até 220 kilowatts, buscando dirimir esse choque no bolso dos petrolinenses, em função dos impactos sociais e econômicos em consequência das medidas de contenção do contágio do Coronavírus...

Preço do ovo vai às alturas após isolamento social e assusta consumidores em Juazeiro e Petrolina

Zé Nilton, do Rodeadouro, é um dos que reclamam com o aumento do preço do ovo na região

Com a pandemia do coronavírus e a necessidade do isolamento social, famílias inteiras dentro de casa e o aumento do consumo alimentar se intensificando, a população já começou a perceber o aumento de diversos produtos de consumo básico, como é o caso do ovo, um dos vilões na alta dos preços nos supermercados...

Empresa de álcool em gel Bel Amore esclarece equívoco e convoca consumidor para Recall

Na tarde desta quinta-feira (09), a Rede GN divulgou nota da Secretaria da Saúde de Juazeiro informando que “através da Vigilância Sanitária realizou visitas em estabelecimentos da cidade que estão com venda de álcool gel e foi constatado que os produtos de duas empresas que estão sendo vendidos são irregulares, pois não apresentam registro de fornecimento, de fabricante, sem aprovação pelo INMETRO e/ou pelo órgão estadual, caracterizando assim um produto impróprio para utilização”

“De acordo com o diretor de Vigilância em Saúde, Klynger Farias, as pessoas que fizeram a aquisição desse produto devem devolver nos estabelecimentos que adquiriram” explicou a nota da Sesau...

Mercado do Produtor, mercados centrais  e feiras de Juazeiro oferecem ao consumidor vários itens para a ceia da Semana Santa 

A Semana Santa é um período em que a procura por produtos típicos da época como feijão verde, castanha do caju, maxixe, quiabo e outras variedades de legumes e verduras, é ampliado consideravelmente. O consumidor pode encontrar opções de peixes, como curimatá, piau, dourado, pescado, surubim, tilápia além de diversos hortifruti com qualidade.

Segundo dados do setor de Estatísticas do Mercado do Produtor de Juazeiro o litro do feijão verde está custando R$3,50; o coco seco está custando R$ 2,00 a unidade; a castanha do caju muito utilizada no tradicional vatapá sai por R$ 50,00 o quilo...

Prefeitura de Petrolina conscientiza feirantes e consumidores sobre violência contra mulher

A manhã foi diferente na feira livre do bairro José e Maria na última segunda-feira (27). É que representantes da Prefeitura de Petrolina e outras instituições, a exemplo da Secretaria Estadual da Mulher, fizeram uma ação de caráter informativo no local, para orientar os feirantes e consumidores do local sobre o tema violência contra mulher.

Além de panfletos informativos, a equipe também conversou com a população e explicou sobre os tipos de violência contra mulher, que podem ser: física, moral, sexual e até patriarcal e econômica. “As mulheres precisam ter acesso a esse tipo de informação, para que possam se empoderar e denunciar. Durante a mobilização, também orientamos sobre o funcionamento de toda a rede de proteção à mulher de Petrolina”, comentou Bruna Ruana, secretária executiva de Juventude, Direitos Humanos, Mulher e Acessibilidade...

Prodecon orienta consumidores de Petrolina sobre compra de material escolar

Com a proximidade do início do ano letivo, muitos pais e responsáveis já iniciaram a procura pelo material escolar dos pequenos. Para ajudar o consumidor de Petrolina nesta missão, o Programa Municipal de Defesa do Consumidor (Prodecon) repassa algumas dicas para evitar que os consumidores tenham seus direitos desrespeitados.

Segundo a assessora jurídica do Prodecon, Valdene Pedone, não existe legislação que indique quais são os itens que podem, ou não, ser cobrados pelas escolas, mas há uma proibição legal acerca da solicitação de materiais coletivos, itens de limpeza, higiene e medicamentos...