UPAE Petrolina realiza treinamento sobre Comunicação Assertiva e Humanização no Atendimento
A Unidade de Pronto Atendimento e Atenção Especializada de Petrolina (UPAE) está promovendo, esta semana (de 26 a 30), um treinamento sobre Comunicação Assertiva. A capacitação está sendo ofertada pelo Núcleo de Educação Permanente (NEP) e tem como público-alvo a equipe de enfermagem da urgência, emergência e clínica cirúrgica.
A iniciativa cumpre a segunda meta internacional de Segurança do Paciente e visa diminuir eventos adversos provocados por ruídos ou falhas na comunicação entre profissionais e/ou entre profissionais e pacientes...