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Procon Juazeiro divulga balanço de atendimentos e ressalta avanços na defesa dos consumidores juazeirenses

Com a gestão Suzana Ramos, o Procon Juazeiro foi reformulado e desde a retomada das atividades em março deste ano, a procura pelos serviços do órgão de defesa do consumidor na cidade vem crescendo.

De acordo com o balanço divulgado, de março até o momento, quase 500 atendimentos foram realizados na unidade, 132 processos administrativos estão em curso e 368 casos foram resolvidos amigavelmente, sem a necessidade de encaminhar o processo para o Poder Judiciário...

Prefeitura de Juazeiro vai iniciar atendimento do Ambulatório Trans nesta quarta-feira (9)

A Prefeitura de Juazeiro, através da Secretaria de Desenvolvimento Social, Mulher e Diversidade (SEDES), vai iniciar, nesta quarta-feira (09), os atendimentos do Ambulatório Trans no município.

O serviço, que vai funcionar no Hospital São Lucas, prevê o atendimento de pessoas em processo de transição de gênero ou que precisam passar pelo tratamento de hormonização...

ADRA e Instituto Água Viva fornecem clínica móvel com atendimento odontológico gratuito para pessoas carentes

A Agência Adventista de Desenvolvimento e Recursos Assistenciais – ADRA em parceria com o Instituto Água Viva, está disponibilizando uma clínica móvel com atendimento odontológico, clínico, psicológico e psiquiátrico para moradores do Residencial Itaberaba, em Juazeiro – BA.

Os atendimentos gratuitos serão realizados pela manhã, das 8h até 12h30, até o dia 6 de junho. Para evitar aglomeração e contaminação pela COVID-19, a clínica está atendendo 10 pacientes por dia...

Prefeitura de Juazeiro capacita profissionais do Hospital São Lucas para atendimento no Ambulatório Trans

A Prefeitura de Juazeiro encerrou sua programação do Maio da Diversidade, nesta segunda-feira (31), com o treinamento de profissionais no Hospital São Lucas. Através de uma parceria com a Faculdade de Medicina Estácio de Sá, a unidade de saúde está sendo preparada para receber os primeiros pacientes do Ambulatório Trans de Juazeiro.

Coordenado pela Diretoria de Diversidade da Secretaria de Desenvolvimento Social, Mulher e Diversidade (SEDES), o ambulatório vai acompanhar pacientes em transição de gênero ou que precisam passar pelo processo de hormonização...

Petrolina oferece atendimento odontológico a estudantes da rede municipal com Projeto Sorrisinho

Alunos de 4 a 15 anos da Rede Municipal de Petrolina interessados em cuidar da saúde bucal poderão ser atendidos, a partir desta semana, pelo Projeto Sorrisinho. Os trabalhos começaram com os estudantes da Escola Municipal Ana Leopoldina dos Santos, no Bairro Alto da Boa Vista, e depois serão estendidos para os demais alunos da rede.

O Projeto Sorrisinho, ofertado em parceria com o Programa Busca Ativa Escolar, através da Secretaria Municipal de Educação (SEDUCE), é desenvolvido por uma equipe de profissionais da odontologia preparados para prevenir doenças e conscientizar sobre a importância de uma boa higiene bucal. O atendimento conta com restauração de dentes, aplicação de flúor e orientações para os estudantes...

Estudantes da UniFTC de Juazeiro realizam atendimentos odontológicos gratuitos a partir desta segunda, 31

Com o intuito de promover a integração da UniFTC de Juazeiro com a comunidade e, com isso, ampliar a oferta de serviços odontológicos disponibilizados pelo município, os estudantes do 6º e 7º períodos do curso de Odontologia realizam atendimento ambulatorial gratuito para a comunidade do Vale do São Francisco, a partir desta segunda-feira (31). 

A iniciativa é resultado da parceria da Instituição de Ensino Superior (IES) com o Centro de Pós-Graduação de Odontologia do Vale do São Francisco (CPO Vale), visando assegurar mais qualidade de vida e melhor saúde bucal à sociedade. Serão ofertados procedimentos como restaurações, limpeza e extrações dentárias...

Instituto de Previdência de Juazeiro vai alterar atendimento esta semana

O Instituto de Previdência de Juazeiro (IPJ) fará mudanças no atendimento ao público a partir do dia 31 de maio. Os servidores que necessitam dar início ao processo de aposentadoria ou simulação e pensão por morte deverão fazer agendamento, através do telefone (que também funciona como WhatsApp): (74) 3612-7007. Somente os serviços previamente marcados serão realizados.
 
Nos dias 02 e 03 de junho, o IPJ não estará funcionando, em virtude do feriado nacional de Corpus Christi e do ponto facultativo implementado pela Portaria Municipal 050/2021.

Os atendimentos retornam normalmente no dia 07 de junho, das 8h às 14h, ressaltando a obrigatoriedade do uso de máscaras para todos que procurarem o instituto...

Prefeitura de Juazeiro lança Central de Atendimento Escola Presente para reforçar apoio à comunidade escolar

Para reforçar o auxílio à comunidade escolar sobre o uso das tecnologias educacionais, a Prefeitura de Juazeiro, através da Secretaria de Educação e Juventude (Seduc), lançou a Central de Atendimento Escola Presente (CAEP).

O serviço é totalmente online e foi disponibilizado pela Seduc com o objetivo de sanar dúvidas da comunidade escolar a respeito do acesso a Plataforma Escola Presente, ao Google Sala de Aula e Google Meet...

Procon Caruaru reforça o uso de canais digitais para atendimento no órgão

Para ajudar o consumidor a ter acesso aos serviços do Procon Caruaru, durante o período de novas medidas de restrições para conter a alta da pandemia da Covid-19, evitando, assim, a presença física no órgão, o público pode utilizar a plataforma Caruaru Digital, através do site www.caruaru.pe.gov.br. Por ela é possível tirar dúvidas, registrar queixas, fiscalizações, denúncias em relação ao consumo e agendar atendimento presencial.

Para ter acesso aos serviços pela plataforma digital, o consumidor deverá acessar a aba de protocolos, realizar o cadastro, escolher a opção de atendimento ao consumidor e informar o teor da demanda. Ainda será necessário anexar um documento pessoal com foto e comprovantes das alegações para liberar a opção de protocolos...

Atendimento descentralizado dinamiza a marcação de exames e consultas na rede pública de saúde em Juazeiro

Para marcar exames e consultas na rede pública de saúde em Juazeiro, a agenda é  aberta a partir do dia 25 de cada mês. A Secretaria de  Saúde (Sesau) oferece atendimento para consultas com cardiologistas, oftalmologistas, neurologistas, otorrinos, pediatras, ortopedia e clínico geral.

A marcação de consultas e exames foi descentralizada e a população pode fazer o agendamento direto nas Unidades Básicas de Saúde (UBS’s).  Na Central de Marcação, que funciona no prédio da Secretaria de Saúde, são atendidos apenas as demandas de pacientes de oncologia, lúpus, fibromialgia e cardiologia. “Além dessas especialidades, nós temos a marcação interna para os pacientes do interior do município. Depois que as UBS’s encaminham as demandas de exames e consultas à Central,  a gente marca aqui e devolve à UBS para que o paciente receba o agendamento na própria comunidade, sem precisar vir à Sesau”, explicou a digitadora da Central de Marcação, Letícia Natielly Rodrigues...

Secretaria de Meio Ambiente e Ordenamento Urbano de Juazeiro disponibiliza canal de atendimento via WhatsApp

A Secretaria de Meio Ambiente e Ordenamento Urbano (Semaurb) de Juazeiro vem buscando inovações para oferecer o melhor atendimento e se aproximar cada vez mais da população. Pensando nisso, a Semaurb disponibilizou um número de Whatsapp exclusivo para o atendimento.

Através do número (74) 3612-3581 tanto a população pode telefonar, das 8h às 14h (horário de funcionamento da secretaria) ou também pode enviar mensagens de texto via WhatsApp durante todo o dia para fazer denúncias, tirar dúvidas sobre procedimentos, solicitar documentação para entrada de processos na secretaria, solicitar 2ª via DAM e Alvarás já aprovados e emitidos...

Prefeito de Pilão Arcado prioriza atendimento social nos bairros periféricos  

O Prefeito Orgeto Bastos (PP), através da Secretaria de Promoção Social, tem envidado esforços para oferecer a moradores de bairros periféricos, auxílio, atendimento e benefícios que possam diminuir as carências econômicas e contribuir para a melhoria das condições de moradia. 

"Vivemos em um município pobre, do interior da Bahia" – explica o prefeito – "É vital fixar as pessoas, dar a elas condições dignas de viver em todos os bairros e comunidades" ..

Codevasf em Juazeiro mantém atendimento ao público externo por telefone

A 6ª superintendência regional da Companhia de Desenvolvimento dos vales do São Francisco e do Parnaíba (Codevasf), adotou desde o início deste ano o sistema de atendimento ao público externo nas cidades de Juazeiro, Paulo Afonso e na capital baiana obrigatoriamente através de telefone, e em alguns casos, caso seja imprescindível, com hora marcada.

O motivo são os cuidados obrigatórios de combate ao agravamento da pandemia de Covid-19 no estado.

Na sede da superintendência em Juazeiro, no bairro de Piranga, na Unidade Regional Descentralizada localizada em Paulo Afonso, na rua Recife, bairro General Dutra, e no Escritório de Representação em Salvador, na avenida Ulysses Guimarães, no prédio do Dnocs do bairro Sussuarana, o atendimento será pelos telefones:..

Atendimento na Ouvidoria da Secretaria de Saúde de Juazeiro ajuda a melhorar serviços

De janeiro a abril deste ano, a Ouvidoria da Secretaria de Saúde de Juazeiro (Sesau) registrou 108 mensagens e chamadas da população. A Ouvidoria é um canal de articulação entre o cidadão e a gestão pública, para priorizar e melhorar o atendimento à população.

É através da Ouvidoria que os pacientes atendidos nas Unidades Básicas de Saúde e na rede hospitalar podem enviar sugestões, críticas e elogios por e-mail, WhatsApp, telefone e também presencialmente na sala da Ouvidoria no prédio da Sesau, no Shopping Águas Center...

Conselho Municipal da Pessoa com Deficiência e Secretaria de Saúde de Juazeiro discutem humanização do atendimento

Representantes do Conselho Municipal da Pessoa com Deficiência de Juazeiro (CMPD) se reuniram com o secretário de Saúde, Fernando Costa, para discutir a humanização do atendimento prestado às pessoas com deficiência no município.

Durante a reunião, que aconteceu na última semana, os participantes também discutiram a descentralização da vacinação para esse público e seus cuidadores, a acessibilidade nas Unidades Básicas de Saúde e o funcionamento do Centro de Equoterapia do Vale do São Francisco...

Instituto de Previdência de Juazeiro faz visitas domiciliares a servidores que não podem se deslocar para atendimento

O Instituto de Previdência de Juazeiro (IPJ) passou a atender em casa os servidores que não podem ir à sede da autarquia por problemas de saúde. Durante as visitas, a equipe faz uma análise psicossocial e toma as primeiras medidas para resolução do problema ou concessão do direito do servidor.

A agente comunitária de saúde Ana Paula Alves, de 39 anos, sofre de uma doença ortopédica que dificulta os seus movimentos e provoca dores. Há alguns anos, ela vem tentando se aposentar por invalidez, mas vinha enfrentando dificuldades para conseguir o benefício. “Nunca tinha recebido nem ao menos uma ligação do IPJ. Fiquei muito feliz com a visita, me senti importante. Agora tenho esperança de resolver a minha situação”, contou...

UniFTC de Petrolina oferece atendimento psicológico gratuito e virtual para comunidade

Além de problemas com a saúde física, a pandemia da Covid-19 trouxe mudanças na rotina das pessoas e, consequentemente, o aumento de doenças relacionadas ao psicológico e emocional, como ansiedade e depressão. Uma pesquisa realizada pela Universidade Federal do Rio de Janeiro demonstrou um aumento de 90% nos casos de depressão e 80% nos casos de ansiedade em todo país.

Preocupados com este cenário, os estudantes do 8º período do curso de Psicologia da Faculdade UniFTC de Petrolina realizam a partir do dia 31 de maio atendimentos psicológicos gratuitos para a população...

Pacientes com Lúpus em Juazeiro têm prioridade no atendimento em consultas e exames na Central de Marcação da SESAU

O paciente de lúpus, uma doença inflamatória autoimune, que pode afetar múltiplos órgãos e tecidos, como pele, articulações, rins e cérebro, têm prioridade no atendimento na Central de Marcações da Secretaria de Saúde (Sesau) de Juazeiro.

Ao chegar à unidade para fazer a marcação, este público pode receber a senha de prioridade, apresentando o documento que comprova a doença ou até mesmo a guia de solicitação do exame, em que, na maioria dos casos, já consta...

Comunitários reclamam de atendimento a parturiente no Hospital Materno Infantil de Juazeiro. Sesau diz que opção do parto normal era da gestante

Os comunitários Gerlan Carlos, Cardec e Felipe Juliano participaram do Programa Geraldo José (Rádio Juazeiro) na tarde desta quinta-feira (06) para reivindicar melhor atendimento à parturiente Larissa Lima Azevedo, 17 anos, que necessitava de uma cesariana e o Hospital Materno Infantil insistia em parto normal.

Segundo familiares em contato com os três comunitários informaram que “a equipe médica tentou induzir o parto, porque o hospital se encontra sem material cirúrgico, mas a gestante não tinha passagem”...

Mutirão oferece capacitação e atendimentos gratuitos sobre Espondilite Anquilosante nos dias 7 e 8 de maio

O crescente sedentarismo é um dos principais "efeitos colaterais" do isolamento social e vem contribuindo para agravar queixas relacionadas a dores e outros problemas nas articulações do corpo.

Uma das condições que mais causam desconforto é a Espondilite Anquilosante, um tipo de artrite que acomete principalmente a coluna, mas que também pode atingir quadris, joelhos e ombros. A doença é autoimune, inflamatória e crônica...