Humanização e acolhimento: SAAE Juazeiro ajuda colaboradores que necessitam de assistência profissional para questões sociais e de saúde
Atendimento humanizado é um dos princípios da gestão Suzana Ramos. Baseado nisso, o Serviço de Água e Saneamento Ambiental (SAAE), através do seu Departamento de Assistência Social, vem desenvolvendo um trabalho inspirador dentro da autarquia, para dar apoio e acompanhamento a colaboradores que reconhecem por exemplo que precisam de ajuda para vencer o alcoolismo, entre outros vícios, e até a depressão.
A assistente social Gilvana Oliveira, que lidera o departamento, explica que os colaboradores que são identificados nessa situação, têm recebido acompanhamento em parceria com a Secretaria de Saúde do município, através do CAPS AD. "O colaborador e sua família são acompanhados através desta rede de apoio, recebendo a atenção necessária, a exemplo de medicamentos, sessões terapêuticas com psicólogos e psicoterapeutas, e são reconduzidos ao convívio diariamente, sabendo que podem vencer e não estão sozinhos", explica Gilvana...