Artigo - Atendimento a pacientes em clinicas, hospitais e consultórios particulares: humanização ou desrespeito?

Ninguém vai a (o) médica (o) por diversão. A procura por esse profissional no Brasil tem sido acentuada nos consultórios, clinicas, postos de saúde e hospitais privados. Quem ali se dirige espera que a relação e o atendimento sejam baseados não só no respeito, mas também, na humanização e na acolhida empática pelos profissionais da saúde.

Dados da ANS (Agencia Nacional de Saúde, 2016) indicam a existência de 47.898.787 beneficiários em planos privados de assistência médica, com ou sem odontologia, com taxa de cobertura de 25,4% da população, um percentual, portanto, bastante expressivo. No contexto da privatização da saúde, o antigo paciente passa gradativamente a ser considerado um "cliente"...

UPAE e HDM/IMIP de Petrolina fazem balanço de atendimentos realizados durante o período de carnaval

Durante o período da folia de momo – de 25 a 28 de fevereiro– as unidades estaduais geridas pelo IMIP em Petrolina registraram um total de 1.745 atendimentos, sendo 1.135 na Unidade de Pronto Atendimento e Atenção Especializada de Petrolina (UPAE) e 610 no Hospital Dom Malan.

Os números refletem um carnaval de relativa tranquilidade para os serviços de urgência e emergência clínica/odontológica e materno/infantil. Este cenário positivo, também encontrado em toda a rede de saúde de Pernambuco, contribuiu para a redução geral de 25% no número de atendimentos do estado, quando comparado ao ano anterior...

Deputado quer prioridade de atendimento para vítimas de violência sexual

Prioridade de atendimento nas defensorias públicas do país para mulheres vítimas de violência sexual. Esse é o objetivo de um Projeto de Lei do deputado federal Ronaldo Carletto (PP), que foi analisado na Comissão de Defesa dos Direitos da Mulher da Câmara dos Deputados e recebeu um substitutivo da relatora, deputada Jozi Araújo (PTN), ampliando o atendimento prioritário para outros órgãos.

De acordo com o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA), em 89% dos casos de violência sexual registrados no Brasil, as vítimas são mulheres de baixa escolaridade. Do total, 70% são crianças e adolescentes. "Esses números já são alarmantes e ainda existem tantas outras mulheres que não notificam a agressão por medo. Ou seja, o número de vítimas é muito maior, infelizmente", lamentou o parlamentar...

Bancos só reabrem para atendimento ao público na Quarta-feira de Cinzas

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que as agências bancárias em todo o país reabrirão para atendimento ao público nesta Quarta-feira de Cinzas (1º) às 12h. A orientação da entidade é para que a população utilize os canais eletrônicos e correspondentes para o pagamento das contas. Os tributos que têm código de barras podem ter o pagamento agendado nos caixas eletrônicos, no internet banking e pelo atendimento telefônico do banco.

Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos por meio de Débito Direto Autorizado.Ainda de acordo com a Febraban, contas de consumo como água, energia e telefone e carnês que tiverem os dias 27 ou 28 de fevereiro como data de vencimento poderão ser pagas sem acréscimo na quarta-feira...

CARNAVAL: CONFIRA COMO FICA O ATENDIMENTO NAS LOJAS DA COELBA EM JUAZEIRO E REGIÃO

Em virtude do Carnaval, as lojas de atendimento da Coelba em Juazeiro, Jacobina, Senhor do Bonfim e Paulo Afonso terão horário de funcionamento diferenciado. As atividades aconteceram normalmente até sexta, dia 24. As lojas retomam o funcionamento na quarta-feira, dia 01/03, sendo que a loja de Juazeiro abrirá às 7h30, as lojas de Jacobina e Paulo Afonso abrirão às 8h e a loja de Senhor do Bonfim às 12h. 

A concessionária ressalta que as turmas de operação e o atendimento às solicitações relacionadas ao fornecimento de energia estarão funcionando normalmente neste período.Em caso de dúvidas ou solicitações, os clientes da Coelba têm à disposição a central de teleatendimento 0800 071 0800, além do site www.coelba.com.br...

Sindicato dos Servidores Municipais de Petrolina , SINDSEMP, Comunica aos Servidores horários de atendimentos na Sede Administrativa

Sindicato dos Servidores Municipais de Petrolina , SINDSEMP, Comunica aos Servidores horários de atendimentos na Sede Administrativa e Clube de Campo, nos dias de Carnaval.

O Sindicato dos Servidores Municipais de Petrolina, SINDSEMP, comunica aos seus associados, que em virtude do feriado de carnaval,  a Sede Administrativa só voltará com seu expediente normal na quinta- feira, dia 02 de Março. Todos os anos a diretoria do Sindicato fecha a Sede Administrativa, por conta dos setores públicos também não realizarem atendimento no período de carnaval. Uma boa atitude da Diretoria, que tem como objetivo,  oportunizar aos seus funcionários, momentos de descanso e lazer com sua família, no feriado prolongado.

Já o clube de campo do SINDSEMP, cumpre o seu regimento, funcionando normalmente para seus associados e associadas, aos sábados, domingos e feriados. Portanto, informamos que o clube funcionará neste Sábado e Domingo de Carnaval , assim como na terça-feira, feriado de Carnaval.

O funcionamento do Clube e das 09 horas da manhã até às 17 horas. ..

Saúde: Prefeito de Lagoa Grande implanta atendimento noturno na Rede para facilitar acesso do trabalhador

Uma estratégia para a saúde do trabalhador de Lagoa Grande, especialmente da agricultura, adotada pela secretaria de saúde de Lagoa Grande-PE, a pedido do Prefeito Vilmar Cappellaro, tem dado muito certo desde a sua implantação. Por entender a realidade e a dinâmica dos horários de trabalho e melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores, a secretaria da Saúde colocou um plantão especial de atendimento noturno em toda a rede de Estratégia de Saúde da Família – ESF (antigo PSF), no município.

Horário especial de atendimento..

Curso de ACLS capacita profissionais da UPAE/IMIP de Petrolina e melhora o atendimento na urgência e emergência

Profissionais da Unidade de Pronto Atendimento e Atenção Especializada de Petrolina (UPAE/IMIP) participaram neste final de semana (18 e 19) do Curso de Suporte Avançado de Vida em Cardiologia (ACLS), promovido pelo Laboratório de Treinamento em Emergências Cardiovasculares do Hospital Agamenon Magalhães, de Recife. A iniciativa tem como objetivo padronizar (nos prontos-socorros de Pernambuco) o treinamento em emergências cardíacas, ressuscitação cardiopulmonar (RCP) e a abordagem ao paciente com acidente vascular encefálico (AVE).

A oportunidade foi considerada excelente pelos profissionais da UPAE. “Recebemos no ano passado um curso de simulação de casos clínicos sobre a Síndrome Coronariana Aguda e já estamos articulando a vinda de outra capacitação para o segundo semestre. O ACLS contemplou os nossos médicos do pronto atendimento, mas também foi aberto ao público externo. Portanto, toda a região foi beneficiada e não só os nossos clínicos e usuários”, avalia o coordenador médico da UAPE, Elson Marques...

Secretaria de Saúde de Juazeiro explica atendimento do SAMU

Na tarde desta segunda-feira (20) o Blog postou reclamação do leitor Rogério Espíndula (veja aqui) sobre a demora no atendimento do SAMU (Serviço de Atendimento Médico de Urgência). Por meio de nota a Secretaria Municipal de Saúde enviou os seguintes esclarecimentos:

A Secretaria de Saúde de Juazeiro esclarece que o serviço do SAMU é uma política do Ministério da Saúde, com apoio dos municípios. Informa também que Juazeiro dispõe de 12 ambulâncias circulando, sendo uma Unidade de Suporte Avançado (USA); uma Unidade de suporte Básico (USB) e dez sociais – duas na sede e oito nos distritos. Outros cinco veículos estão em manutenção. O serviço de saúde de Juazeiro também é referência de atendimento para 53 outros municípios.  ..

Prefeitura de Petrolina define planejamento para melhorar atendimento na rede de saúde

Promover uma saúde pública de qualidade é um dos maiores desafios para uma administração municipal. Pensando nisso, a equipe gestora da Secretaria de Saúde de Petrolina se reuniu, nesta sexta-feira (17), para discutir a rede assistencial e planejar sua reorganização. Segundo a secretária de Saúde, Magnilde Albuquerque, o momento foi de planejamento para essa nova gestão. "Apresentamos a toda equipe a situação da pasta, seus entraves, superposição dos serviços e dificuldade de acesso dos munícipes. Após a apresentação, elaboramos, em conjunto, um planejamento estratégico para a rede. A nova proposta atende ao Plano de Governo do prefeito Miguel Coelho, através da descentralização da assistência e do fortalecimento da atenção básica", destacou.

Ainda de acordo com a secretária, essas mudanças vão possibilitar o acolhimento, a facilidade no acesso e a humanização do serviço. "A proposta de qualificar a assistência com protocolos, fluxos assistenciais e de acesso trará resolutividade e atendimento humanizado, com satisfação dos usuários. A equipe está muito motivada. Petrolina é um município muito importante para a VIII Regional de Saúde, então é importantíssimo qualificar a assistência oferecendo aos munícipes serviços resolutivos e elevar seus indicadores de saúde", concluiu...

Utilidade Pública: atendimento da Unidade Básica de Saúde

A Secretária Municipal de Saúde de Petrolina, através da diretoria de saúde bucal, informa que a Unidade Móvel atenderá a comunidade da Tapera nesta segunda-feira (20). Por conta de problemas técnicos, não foi possível realizar o atendimento que deveria ter começado dia (16) e encerrado na sexta-feira (17). O órgão informa que o problema já está sendo solucionado e todos os pacientes foram reagendados para o dia 20.  ..

Caravana da Saúde realiza 167 atendimentos no João Paulo II

Nesta quarta-feira (8), a Caravana da Saúde esteve na Unidade Básica de Saúde (UBS) do bairro João Paulo II, em Juazeiro, realizando um mutirão de atendimentos com especialistas. No total, 165 procedimentos foram realizados. Entre eles, destacam-se exames laboratoriais, eletrocardiogramas e consultas nas áreas de: ortopedia, cardiologia, endocrinologia, odontologia e clínica médica.

A aposentada Tereza de Amorim, 71 anos, foi uma das usuárias beneficiadas. Para ela, o programa criado pela Secretaria de Saúde (Sesau) é muito importante para a comunidade. "É maravilhoso, porque às vezes é muito difícil conseguir uma consulta, mas hoje mesmo já fiz um eletrocardiograma e já estou esperando para passar pela cardiologista, Vou resolver tudo em um só dia", elogia...

Espaço do Leitor: Munícipe reclama de atendimento na Upa/Juazeiro; Secretaria promete apurar

Gostaria de alertar ao Secretário de Saúde, Plinio Amorim e a Vice-Prefeita, Dra. Dulce, já que eles estão visitando os Postos de Saúde, peço que façam uma visita na UPA 24h de Juazeiro, para atestarem o desuso que aquele equipamento público possui em Juazeiro.

Estive no último domingo (05/02) com minha tia que teve um corte profundo no dedo.  Fiz a ficha de entrada e na portaria nos mandaram entrar para uma sala de espera, lá um agente de portaria pegou a ficha e levou para um dos consultórios. Quando entreguei a ficha, solicitei maior atenção à minha tia, pois tem 70 anos e é diagnosticada com trombose há 6 meses...

Reforma na entrada da UPA de Juazeiro começa nesta segunda-feira

A Secretaria de Saúde de Juazeiro informa que vai iniciar uma reforma na fachada da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do município a partir desta segunda-feira (30). Por esse motivo, a porta de acesso ao local foi transferida temporariamente para a lateral da unidade voltada para a BR 407, que fica em frente ao SAMU. Apesar do transtorno momentâneo, a reforma tem o intuito de facilitar o acesso ao local, beneficiando a população que utiliza o serviço.   ..

Programa Caravana da Saúde realiza 132 atendimentos na comunidade do Alagadiço

A Caravana da Saúde levou, nesta quarta-feira (25), especialistas para a Unidade Básica de Saúde (UBS) do bairro Alagadiço. Na 52ª edição do programa, 132 atendimentos foram realizados nas áreas de Clínica Geral, Ortopedia, Cardiologia e Odontologia. Também foram incluídos a realização de exames laboratoriais e de eletrocardiogramas. A aposentada Telma de Souza (72) foi uma das pacientes beneficiadas. Ela realizou um eletrocardiograma e fez uma consulta com o clínico geral. Para Telma, a Caravana da Saúde é um acerto da gestão municipal. “É um programa muito importante e que beneficia muita gente, levando atendimento para a população mais carente”, elogia.

A proposta da Caravana é reduzir as demandas reprimidas existentes nas unidades de saúde do município. Para isso, a estratégia utilizada é a de levar determinadas especialidades médicas para as localidades e dar celeridade a essas pendências. O programa existe há um ano e, desde então, mais de 17 mil atendimentos já foram realizados...

FUNCIONÁRIOS DO HOSPITAL REGIONAL DE JUAZEIRO PARALISAM ATENDIMENTOS POR TEMPO INDETERMINADO

Os médicos do Hospital Regional de Juazeiro, através assembleia ocorrida em 25 de Janeiro de 2017, deflagram nova paralisação por tempo indeterminado a partir desta quinta-feira (26), mantendo atendimento apenas aos casos de urgência e emergência, bem como o serviço de oncologia.

O motivo da paralisação decorre da falta recorrente de insumos e medicamentos elementares ao atendimento básico, como luvas, insulina, glicose, antibióticos, analgésicos e até mesmo fios de sutura, sem esquecer os salários atrasados desde dezembro de 2016...

Programa Caravana da Saúde realiza atendimentos no bairro Alagadiço

A comunidade do bairro Alagadiço, em Juazeiro, receberá a Caravana da Saúde nesta quarta-feira (25), das 08h às 14h. As especialidades que serão levadas para a Unidade Básica de Saúde (UBS) localidade são: Clínica Geral, Ortopedia, Cardiologia e Odontologia, além de serem realizados exames laboratoriais e eletrocardiogramas.

O programa foi criado há um ano pela Secretaria de Saúde de Juazeiro com o objetivo de reduzir a demanda reprimida nas Unidades de Saúde da Família no município. Para isso, médicos especializados realizam atendimentos nos bairros e, de acordo com a superintendente de Atenção Primária a Saúde, Rosa Miguelino, desde então, mais de 17 mil atendimentos já foram realizados...

Alex da Piatã acredita que consórcios de Saúde vão descentralizar atendimentos e melhorar gestão do setor

O presidente da Comissão de Saúde da Assembleia Legislativa da Bahia, deputado Alex da Piatã (PSD), classificou como "revolucionária" a medida do governo do Estado em criar consórcios regionais de saúde entre as prefeituras baianas para melhorar o atendimento do setor a população. 

Os colegiados, para o deputado, ajudarão a desafogar os grandes centros urbanos, como Salvador, por exemplo, nos atendimentos complexos. "Vai ser a grande revolução da saúde no Estado. Vai servir de exemplo para o País. Vai significar a descentralização da Saúde, pois vai tirar o atendimento de média e alta complexidade dos grandes centros e vai equipar o interior para isso. Esse ato reduz muito os custos de saúde pública, aumenta a deficiência e diminui muito também o sofrimento da população carente que precisa se descolar", disse. ..

Secretário de Saúde visita unidades de atendimento da zona rural de Curaçá

Nos dias 18 e 19 de janeiro o Secretário de Saúde Gilberto Libório e equipe visitaram as Unidades Básicas de Saúde da zona rural de Curaçá. Com o intuito de realizar um diagnóstico dos espaços, traçar metas e estratégias para a melhoria dos serviços públicos de saúde, constatou-se que além dos problemas relacionados com a estrutura dos prédios, falta de médicos e profissionais de enfermagem, por exemplo, as estradas que dão acesso a esses locais estão bastantes danificadas.

“Através de um bom trabalho em equipe, com ética, responsabilidade e empenho com que assumimos nossas funções para com a saúde do município, já estamos vendo importantes resultados. Falta muito, mas com a contribuição de todos os profissionais da saúde, estamos certos que faremos o melhor para as pessoas que tanto precisam do serviço público de saúde”, destacou o secretário...

Caravana da Saúde leva atendimento especializado para o bairro Vila Jacaré

A 51ª edição da Caravana da Saúde de Juazeiro será na Unidade Básica de Saúde (UBS) da Vila Jacaré. A comunidade será atendida nesta quarta-feira (18), das 08h às 14h.  As especialidades que serão levadas para o local são endocrinologia, ortopedia, ginecologia, cardiologia, odontologia e atendimento clínico. Também haverá realização de exames laboratoriais e eletrocardiogramas.

É a segunda vez que o programa realiza atendimentos nessa localidade.  De acordo com a superintendente de Atenção Primária a Saúde, Rosa Miguelino, o retorno é uma forma de avaliar se, de fato, a comitiva conseguiu suprir as necessidades daquela comunidade. "Já estivemos em todas as unidades da zona urbana. Agora estamos voltando e já se percebe que a demanda reprimida está menor. Além disso, também temos o objetivo de sanar o que se acumulou durante o período entre as visitas", explica. 

O secretário de Saúde, Plínio Amorim, destaca que a saúde está sendo tratada como prioridade no mandato do prefeito Paulo Bomfim. "Contamos com uma gestão comprometida, apesar do momento ser difícil para a saúde pública. A Caravana vem apresentando bons resultados e conta com o reconhecimento da população", constata. O programa começou há um ano, com objetivo de diminuir as demandas reprimidas nas unidades de saúde do município. Desde então, mais de 17 mil atendimentos já foram realizados. ..