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HU-Univasf/Ebserh obtém 100% de êxito no Plano de Melhoria da Qualidade 2022

Em consonância com o Plano de Melhoria da Qualidade (PMQ), orientado pela Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) e executado neste ano, o Hospital Universitário da Universidade Federal do Vale do São Francisco (HU-Univasf) atingiu conformidade total dos requisitos essenciais não conformes decorrentes da 2ª Avaliação Interna da Qualidade (AVAQualis).

Dez requisitos essenciais não conformes foram identificados durante a realização da segunda edição da AVAQualis, ao longo de 2021, no âmbito do Programa e Selo Ebserh de Qualidade...

Escola de Gestão Pública de Juazeiro certifica mais de 20 servidores municipais em capacitação voltada para a qualidade no atendimento

Qualificar o atendimento ao cidadão e fazer com que a população veja o serviço público sob uma nova perspectiva, foi o principal foco da capacitação realizada pela Prefeitura de Juazeiro, por meio da Escola de Gestão Pública (Egesp), para os servidores municipais. A capacitação iniciada no dia 06 de dezembro encerrou nesta quarta-feira (21) com a certificação de 22 servidores municipais.

A capacitação aconteceu na sede da Escola de Formação Continuada de Educadores Parlim (EFEP), teve uma carga horária de 20 horas e foi ministrada pela administradora, especialista em marketing e docência, Carmiária Macário, que destacou a importância da capacitação...

Morador do bairro Jardim Primavera reclama da qualidade da água fornecida pelo SAAE Juazeiro

Um morador do Jardim Primavera, em Juazeiro, Norte da Bahia, entrou em contato com a redação da RedeGN para denunciar o estado da água que está sendo fornecida às residências do bairro.

Em imagens de vídeo gravadas na tarde de hoje é possível perceber a sujeira e inadequação da água para consumo...

Capacitação de servidores: excelência e qualidade no atendimento é tema de capacitação que a Prefeitura de Juazeiro inicia hoje

A Prefeitura de Juazeiro, por meio da Escola de Gestão Pública (Egesp) inicia nesta terça-feira (06) uma capacitação sobre "Qualidade no Atendimento" para servidores municipais que trabalham em contato direto com o público.

Com carga horária de 20 horas, a ação segue até o dia 22 de dezembro, às terças e quintas-feiras, das 18h30 às 21h. A capacitação vai acontecer na sede da Escola de Formação Continuada de Educadores Parlim (EFEP), na Rua Agostinho José, no bairro São Geraldo, e tem como objetivo buscar o aperfeiçoamento dos servidores, capacitando-os para atender a população com qualidade e profissionalismo...

Controle de qualidade consome até 70% do tempo de fabricação de vacina

Fabricar uma vacina é um processo com uma série de etapas que pode levar até 36 meses para ser concluído, tudo isso antes que o frasco com o imunizante deixe a fábrica e siga para os postos de vacinação.

Nessa jornada de três anos, mais do que dois podem ser gastos com processos rigorosos de controle de qualidade, que consomem 70% do tempo dedicado à produção de vacinas...

ICMS Educacional na Bahia irá vincular 18% da cota dos municípios à qualidade do ensino

A Bahia está entre os estados que terão os maiores percentuais de cálculo do ICMS Educacional, instituído para vincular à melhoria da qualidade do ensino uma parte da arrecadação do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços que é repassada aos municípios.

A cota final do repasse às prefeituras baianas a ser atrelada ao desempenho na educação foi fixada em 18%, índice que será alcançado em 2027...

ICMS Educacional na Bahia irá vincular 18% da cota dos municípios à qualidade do ensino

A Bahia está entre os estados que terão os maiores percentuais de cálculo do ICMS Educacional, instituído para vincular à melhoria da qualidade do ensino uma parte da arrecadação do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços que é repassada aos municípios.

A cota final do repasse às prefeituras baianas a ser atrelada ao desempenho na educação foi fixada em 18%, índice que será alcançado em 2027...

Escola de Gestão Pública de Juazeiro oferece capacitação sobre "Qualidade no Atendimento" para servidores municipais

A Escola de Gestão Pública (Egesp) da Prefeitura de Juazeiro vai promover uma capacitação sobre "Qualidade no Atendimento" para servidores municipais que trabalham em contato direto com o público.

Com carga horária de 20 horas, a ação ocorre de 06 a 22 de dezembro, às terças e quintas-feiras, das 18h30 às 21h, e visa promover maior eficiência e eficácia no dia a dia das repartições públicas...

Espaço do Leitor: "Sem educação de qualidade, não há inserção produtiva da juventude"

Vivemos hoje um cenário único no Brasil, com uma geração de jovens formada por mais de 50 milhões de pessoas entre 15 e 29 anos. E se ela é o futuro do País, que esperança podemos ter diante da falta de políticas públicas específicas para as juventudes?

Acostumados com as belezas naturais, a abundância de terras e sem nunca ter passado por guerras, catástrofes naturais ou algo do gênero, o brasileiro deixou de valorizar o meio ambiente, as oportunidades à sua frente, a educação e se tornou um povo desperdiçador...

Juazeiro reafirma gestão de qualidade e mais uma vez é indicada ao prêmio 'TV Band Cidades Excelentes' com destaque na Educação

Pela segunda vez consecutiva, durante a gestão Suzana Ramos, a Prefeitura de Juazeiro, através da Educação municipal, está novamente em posição de destaque na 2ª edição do prêmio 'Band Cidades Excelentes'.

Criado em 2021 pelo Grupo Bandeirantes de Comunicação, em parceria com o instituto Áquila, a premiação visa incentivar a melhoria da realidade dos municípios brasileiros, através da premiação das boas práticas da gestão pública, apresentando projetos de cidades que são bem avaliadas tecnicamente por dados oficiais e que possam ser replicados em mais localidades do país...

Artigo - Cinco dicas para monitorar a qualidade das chamadas

A satisfação do cliente é a pedra angular de todo contact center. É por isso que as empresas devem monitorar constantemente sua equipe para garantir que esteja sempre fornecendo os melhores serviços possíveis. De acordo com pesquisa da ContactBabelc, mais de 90% das organizações que fazem garantia de qualidade consideram esta prática muito ou bastante eficaz.

Além disso, 55% dos clientes esperam mais dos agentes de suporte de atendimento, do que há alguns anos. Mesmo que seu contact center tenha uma ótima reputação, você não pode deixar de melhorar a qualidade de seus serviços. A menos que sua empresa aproveite o controle de qualidade em todo o seu potencial, você está perdendo receitas crescentes, maior produtividade e uma experiência aprimorada do cliente.  ..

Arteterapia tem efeitos positivos na qualidade de vida de pessoas idosas

Com o crescimento da expectativa de vida da população brasileira, acende-se o alerta para questões relacionadas à qualidade de vida no envelhecimento da população. Um dos aliados para a promoção da saúde e do bem-estar de pessoas idosas é a arteterapia, recurso que contribui para a melhoria da autoestima, da avaliação da autoimagem e da interação social desse grupo. É o que comprova pesquisa realizada pela professora Viviane Cristina Fonseca da Silva Jardim, do Departamento de Enfermagem do Centro de Ciências da Saúde (CCS) da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE).

Os dados compõem a tese de Doutorado em Enfermagem de autoria da docente, defendida, em 2021, no Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UFPE, Campus Recife...

Petrolina: Plantio de árvores reduz o calor e melhora a qualidade de vida

A capital do Sertão do São Francisco têm enfrentado dias cada vez mais quentes. Em Petrolina, é comum que a temperatura ultrapasse os 30°C chegando até 36ºC, com sensação térmica que pode chegar a 40°C. Por isso, algumas medidas são fundamentais para garantir um clima mais agradável e assim manter a qualidade de vida.

Uma das formas de diminuir a temperatura em Petrolina é por meio da preservação e do plantio de árvores que deixam o ambiente mais fresco e úmido. A Prefeitura, por meio da Agência Municipal do Meio Ambiente (AMMA), tem incentivado o plantio e a doação de mudas nativas da região, a exemplo de Caraibeira, Ipê, Cantigueira, Umburana, entre outras...

Através de obras de pavimentação no Novo Encontro, Prefeitura de Juazeiro leva qualidade de vida e mobilidade urbana para comunidade

A Prefeitura de Juazeiro segue com obras de pavimentação no bairro Novo Encontro e as ruas João Pereira Santana, Raul Seixas, Bela Vista e Petronília Maria de Jesus estão recebendo serviços em paralelepípedo. As ações fazem parte do pacote de pavimentação que a Gestão Municipal está implantando na cidade, através de recursos próprios e do Ministério do Desenvolvimento Regional (MDR) que somados passam de R$ 780 mil em investimentos.

Segundo o titular da Secretaria de Obras e Desenvolvimento Urbano (Sedur), Anderson Freire, os trabalhos seguem avançando para melhorar a qualidade de vida das pessoas. “Estamos investindo em pavimentação para realmente tirar o povo da lama, poeira e dar mais dignidade. Por muito tempo foram abandonados, mas hoje estamos articulando e aplicando recursos em mobilidade urbana melhorando a vida das pessoas”, pontuou...

Atividade física ajuda na melhora da qualidade de vida de pacientes em Juazeiro

Profissionais da Secretaria de Saúde de Juazeiro (Sesau) têm investido na melhora da qualidade de vida dos pacientes, principalmente idosos hipertensos e diabéticos, com prática de atividade física. Na Unidade Básica de Saúde (UBS) do Novo Encontro, a equipe do Núcleo Ampliado de Saúde da Família e Atenção Básica (NASF-AB) realiza um grupo de atividade física com a comunidade, com a proposta de contribuir na qualidade de vida desses usuários.

O grupo é realizado três dias por semana: terça, quarta e quinta-feira, logo cedo, a partir das 6h20. "As atividades são mais de funcional para desenvolver as habilidades e manter o peso, reduzindo a gordura, voltadas para hipertensos, diabéticos e idosos. Mas se chegar uma pessoa mais nova e que queira participar dele, também pode. É aberto ao público geral, não apenas do Novo Encontro, mas também dos bairros do entorno", destacou a profissional de educação física do NASF, Gilmara de Melo...

Prefeita Suzana Ramos garante material de qualidade e apoio antecipado aos Campeonatos Amador e Interdistrital em Juazeiro

Com muita celebração, a prefeita Suzana Ramos entregou, aos representantes dos times dos Campeonatos Amador e Interdistrital, os uniformes que serão utilizados nas competições durante cerimônia simbólica no Estádio Adauto Moraes na manhã desta terça-feira (6).

Os campeonatos estavam paralisados devido à pandemia da Covid -19 e agora os amantes do futebol poderão ver a bola rolando a partir deste mês. Os representantes dos clubes foram unânimes ao agradecer o apoio da prefeitura, através da Secretaria de Cultura, Turismo e Esportes (SECULTE)...

Artigo - Má qualidade do ensino resulta em alunos de baixa qualidade e consequentemente em profissionais sem valor para o mercado, critica especialista

Enquanto a sociedade não tiver o amadurecimento e a visão de que não existem atalhos em relação à formação superior e sua importantíssima contribuição para o mercado de trabalho e a competitividade das empresas brasileiras e do país, podemos estar fadados a patinar no quesito da boa formação e qualificação dos nossos quadros.

Atualmente, existe uma relação direta entre a “qualidade” do aluno universitário ingressante no ensino superior e seu “valor” no mercado de trabalho. Essas afirmações são da especialista em educação com mais de 25 anos de experiência e atuação na Universidade Nova Lisboa, em Portugal, Sandra Raphael, ao comentar os impactos da má qualidade do ensino brasileiro no futuro de nossos estudantes...

UniFTC : Atividade física auxilia no controle da diabetes e no aumento da qualidade de vida

De acordo com a Federação Internacional de Diabetes (IDF), em pesquisa divulgada em 2021, cerca de 537 milhões de adultos, entre 20 e 79 anos, possuem diabetes. No ranking mundial, o Brasil ocupa o 6º lugar de maior incidência de diabetes, com 15,7 milhões de brasileiros acometidos pela doença. Os especialistas apontam que o aumento de pacientes com a doença se dá, dentre vários motivos, por causa do sedentarismo. 

"Com a facilidade de locomoção, com carros, motos e aplicativos de transporte, mover o corpo ficou mais difícil. Com isso, os casos de obesidade, infarto, AVC, hipertensão e diabetes começaram a aparecer com mais frequência", explica o educador físico e professor do colegiado de Educação Física, Leonardo Paim...

Qualidade de vida: entenda a importância da fisioterapia

A importância da fisioterapia vai muito além da reabilitação de pessoas acidentadas. Essa especialidade na área da saúde também contribui para a qualidade de vida, independente da idade da pessoa. No home care - assistência domiciliar - a fisioterapia também previne lesões e ajuda no fortalecimento dos músculos dos pacientes. 

O tratamento fisioterápico pode ser recomendado para todos os públicos: crianças, adultos e idosos. O diagnóstico tem como base o olhar humanizado, característico do home care, sendo pensando no respeito às limitações do paciente e visando também a contribuição familiar para a recuperação desse enfermo...

Moradores questionam qualidade da pavimentação asfáltica no bairro Jardim Novo Encontro; Veja o vídeo

João Batista e outros moradores da Avenida Brasil no bairro Jardim Novo Encontro, que fica por trás do Colégio da Polícia Militar (CPM) entraram em contato com a redação da Rede GN para revelar que não estão satisfeitos com a obra de pavimentação asfáltica realizada na comunidade.

Em áudios e vídeos endereçados ao blog os moradores questionam se a prefeita vai inaugurar a obra com o asfalto se desfazendo: “Prefeita não é implicância não é nada. O que nós estamos reivindicando é que a obra seja feita de forma correta e responsável, porque isso aqui é dinheiro público” expressou João Batista...