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27 de Julho de 2024

Foram encontrados 54 registros para a palavra: clientes

Falta de energia elétrica: Clientes reclamam de não funcionamento da agência da Caixa, na avenida Adolfo Viana

Um autêntico absurdo, falta de respeito. É assim que os clientes da agência da Caixa Econômica Federal, localizada na Avenida Adolfo Viana, em Juazeiro, Bahia, definiram ao buscar atendimento neste domingo 5.

A caixa encontra-se sem energia elétrica. Apesar das "portas abertas", nenhum caixa funciona por falta de energia elétrica.  Não existe sequer um aviso fixado no gradil do banco público. ..

Sábado de carnaval diferente. Poucas pessoas na ruas. Comércio de Juazeiro e Petrolina faz promoções para atrair clientes

O Carnaval de 2021 será lembrado e marcado pela ausência. Poucas pessoas nas ruas de Juazeiro e Petrolina. Numa das lojas um som eletrônico é embalado pelo vendedor na tentativa de atrair o consumidor. O carnaval deste ano é bastante diferente. Neste ano não tem blocos de rua e aglomerações. 

Devido à pandemia do novo coronavírus, a folia será dentro de casa. O servidor público Severino Carvalho, disse que "jamais imaginou um carnaval sem pessoas nas ruas"...

Programa de negociação de débito da Compesa entra na reta final

Os clientes da Compesa têm até 31 de dezembro para aderir ao programa de negociação de débitos com condições especiais, intitulado Quita Fácil.

O programa chega ao último mês com a proposta de celebrar acordos com clientes, com facilidades nunca antes oferecidas, a exemplo de descontos de até 90%, parcelamento pelo cartão de crédito em até 12 vezes e sem entrada, parcelamento com entrada facilitada e de acordo com as condições do cliente e, ainda, a novidade do pagamento via auxílio emergencial, com o cartão de débito virtual do app Caixa Tem...

Correios alerta clientes sobre falsos perfis nas redes sociais e e-mails maliciosos

Em tempos de isolamento social e consequente aumento de compras pela internet, os Correios chamam a atenção de clientes e consumidores que aguardam a entrega de suas encomendas, para a origem de mensagens e alertas eletrônicos. Os conteúdos que circulam na internet, por meio de sites, e-mails, mensagens instantâneas, redes sociais e SMS podem ocultar intenções criminosas para realização de fraudes online.

Geralmente, os criminosos cibernéticos se passam por empresas respeitáveis e sites confiáveis para atrair pessoas, utilizando uma técnica denominada “phishing”, que consiste em jogar iscas para pescar informações, aludindo à palavra inglesa “fishing”, que quer dizer pescaria. Esse tipo de golpe pode resultar em inúmeros transtornos e prejuízos financeiros para as vítimas...

Clientes voltam a denunciar abuso nas contas de água e de energia em Juazeiro 

O mês de Maio chegou e com ele muitas reclamações sobre aumentos nas contas das tarifas públicas. Mesmo reconhecendo que está ficando mais em casa em função da pandemia de COVID-19 e, por isso, consumindo mais luz e água, por exemplo, há quem considere que os valores subiram mais que efetivamente gastou.

Há quem reclame mesmo ter recebido cobrança alta mesmo sem ter consumido. No Programa de Rádio apresentado na Transrio Fm por Geraldo José, a ouvinte Rosimeire disse que "passou 15 dias fora de casa e a conta veio igual a outros meses"...

Empreendedora de Juazeiro mostra estratégias para atender seus clientes na Semana Santa

A Semana Santa representa um grande aumento das vendas, principalmente para empreendedores que trabalham no ramo da alimentação, mas como manter os serviços em dia mesmo neste período de isolamento social?

Se até as missas e cultos estão sendo on-line, os produtos tradicionais da época como ovos de Páscoa, tortas, vatapás, carurus e peixes não podem faltar em casa, com ajuda da tecnologia...

COELBA LANÇA NÚMERO DE WHATSAPP PARA ATENDIMENTO AOS CLIENTES

A Coelba passa a oferecer uma nova opção de atendimento digital, a partir desta quinta-feira (19). A novidade é que, além dos demais canais de relacionamento, os clientes podem efetuar solicitações por meio do WhatsApp.  A utilização da ferramenta é simples e tem a finalidade de reduzir o atendimento presencial nas lojas, minimizando o risco de contágio pelo novo coronavírus para clientes e colaboradores. O serviço via WhatsApp pretende viabilizar um atendimento digital ainda mais prático para os clientes, inclusive idosos, faixa etária que mais procura as lojas convencionais e parcela da população mais vulnerável às complicações provocadas pela Covid-19.

Acionando a concessionária, diretamente por meio do WhatsApp, através do número (71) 3370-6350 (ou a partir da leitura do QR Code abaixo), o cliente poderá contar com fácil direcionamento a mais de 50 serviços que podem ser resolvidos sem a necessidade de ir até uma loja de atendimento. Além disso, o cliente também pode comunicar interrupções de energia via mensagem no aplicativo, enviando o número da conta contrato, agilizando a realização do serviço...

COELBA SOLICITA QUE CLIENTES PRIORIZEM OS CANAIS DIGITAIS DE ATENDIMENTO

A Coelba, empresa da Neoenergia, solicita que os clientes priorizem o uso dos canais digitais de atendimento para se informar sobre a prestação de serviços e atendimentos emergenciais.

A medida faz parte do plano de prevenção adotado pela companhia para prevenir e conter o avanço do COVID – 19. As ações adotadas estão focadas na saúde e na segurança das comunidades onde a Neoenergia atua, dos seus colaboradores e seus familiares. ..

Nova opção de entrega otimiza a experiência dos clientes dos Correios

Para atender a uma sugestão recorrente dos clientes, os Correios lançaram a funcionalidade Entrega no Vizinho. A novidade permite ao remetente indicar um endereço alternativo, próximo ao do destinatário, para a entrega da encomenda.

A opção, que não tem nenhum custo adicional e está disponível para todo o país, facilitará a entrega de objetos, mesmo no caso da ausência do destinatário no endereço principal. A funcionalidade abrange exclusivamente as remessas SEDEX e PAC, não altera o prazo da entrega e é registrada no sistema de rastreamento. ..

Relatório deve manter gravação de conversas entre advogados e clientes presos

Um dos pontos de debate no “pacote anticrime” é a gravação de conversas entre advogados e seus clientes presos. Embora não haja consenso, a medida deve ser mantida na última versão do relatório. Segundo a Coluna do Estadão, o ministro Sergio Moro, que é o pai do projeto, fez um apelo aos parlamentares para garantir a medida. Na versão inicial do texto, as gravações seriam praticamente automáticas. Já no relatório do grupo de trabalho prevalece a legislação atual, que proíbe a interceptação.

Além disso, a publicação aponta que os deputados analisam se aceitam ou não a validade de provas obtidas por agentes infiltrados. É esperado que a urgência do pacote seja votada ainda esta semana e a versão final do texto será apresentada nesta terça-feira (2)...

Clientes reclamam que esperam horas nas filas de banco em Juazeiro e Petrolina

Leitor do Blog Geraldo José enviou email e indignado mostrando insastifação com o atendimento bancário relacionado a Caixa Econômica Federal. Morador do Bairro Quidé, Lucas Silva acusa "ser uma humilhação o atendimento onde o cidadão é obrigado a passar mais de uma hora nos caixas eletrônicos da agencia central. Ele enviou video para denunciar a superlotação.

As filas podem ser encontradas em praticamente todas as agências bancárias de Juazeiro e Petrolina. Bancos públicos e privados. Em Petrolina a situação é a mesma. Longas filas. Antes mesmo do horário bancário 10hs já se formam longas filas nas agências...

Empreendedora de Juazeiro cria pastel de cuscuz e é sucesso entre clientes

Carne, frango e queijo. Geralmente esses são os sabores mais conhecidos por quem gosta de sair de casa e comer o conhecido pastel quentinho. Na Praça Dom Thomaz, localizada no bairro Santo Antônio em Juazeiro a coisa é diferente. Por lá, um dos mais pedidos é o pastel baiano: pastel que tem como recheio o cuscuz.

Tudo começou quando a micro empreendedora Rita De Cássia foi desafiada pelo primo a criar um pastel apimentado. Ela estava fazendo um cuscuz e resolveu testar dentro da massa, achando que não daria certo. Após fritar, todos adoraram e ela resolveu vender.

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Seminário de moda apresenta estratégias para atrair clientes para lojas

Encantar e atrair consumidores através de uma vitrine desejável e consolidar boas vendas. Esse é um dos objetivos do “Seminário Visual Merchandising da Moda – Ativando e atraindo clientes no ponto de venda”, que será ministrado pela consultora de moda Anna Cláudia Libório, nesta quarta-feira, 10 de julho, a partir das 18h, no auditório do Rapport Hotel, em Juazeiro.

O evento, promovido pelo Sebrae em parceria com a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) e Associação Comercial, Industrial e Agrícola de Juazeiro (ACIAJ), é voltado para gestores, gerentes e vendedores do varejo de moda, que inclui vestuário, calçados e acessórios e faz parte das ações do Sebrae Conecta, projeto que estimula a qualificação dos empreendedores por meio de encontros com especialistas, consultorias na empresa e missões empresariais...

Clientes do Sertão do São Francisco agora podem consultar calendário de abastecimento no site da Compesa

A população residente no Sertão do São Francisco agora pode consultar o Calendário de Abastecimento de Água acessando o site da Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) – www.compesa.com.br.

O serviço online foi disponibilizado graças à inserção dos dados na plataforma Giscomp, que é o Sistema de Informações Geográficas criado pela Compesa, que unifica bancos de dados e permite a espacialização das carteiras de clientes e das redes de abastecimento e esgotamento sanitário. São mais de 420 mil moradores beneficiados com o serviço nos municípios de Afrânio e o distrito de Extrema; Dormentes, e os distritos de Monte Orebe e Caatinga Grande; Lagoa Grande; e os distritos de Rajado e Pau Ferros, localizados em Petrolina...

Clientes reclamam das longas filas no atendimento de bancos e lotéricas

O feriado do dia da Data Magna de Pernambuco (6), que celebra a Revolução de 1817, caiu no final do Carnaval e foi feriado estadual. Por isto a quinta-feira (7) em Petrolina provocou uma corrida aos bancos e casas lotéricas. As filas em alguns pontos foram extensas. A maioria era para fazer pagamentos que estavam vencidos e manter os compromissos com os boletos em dia.

O feriado da Data Magna de Pernambuco homenageia os heróis daquele movimento que tornou o Estado de Pernambuco independente por 75 dias. Em Juazeiro as agências bancárias estiveram fechadas para atendimento ao público de segunda-feira (4) e também na terça-feira (5), já na Quarta-feira de Cinzas (6), os bancos abriram a partir do meio-dia e houve também uma correria para o atendimento...

Clientes reclamam da demora no atendimento das agências em Petrolina

Hoje é o último dia de funcionamento normal dos bancos antes do Carnaval. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informa que as agências bancárias estarão fechadas para atendimento ao público na segunda-feira (4) e na terça-feira (5). 

Na quarta-feira (6), os bancos abrirão a partir das 12h, com exceção do estado do Rio de Janeiro, onde não haverá expediente em 6 de março...

Kasatech alerta clientes contra cobranças indevidas

A Kasatech, provedor de internet , através de nota está denunciando uma ação criminosa que elementos estariam praticando contra a empresa e clientes, se passando por funcionários na tentativa de receber indevidamente valores. 

Na nota a empresa alerta os clientes e a sociedade em geral, “que a Kasatech não faz cobrança porta a porta e nem visita técnica sem um chamado aberto pelo cliente e agendamento prévio com o cliente.”...

Clientes e funcionários de uma loja, em Lauro de Freitas, foram liberados após negociação do Batalhão de Operações Policiais Especiais

Vinte e uma pessoas, entre elas um bebê, já foram libertadas após parte da quadrilha que tentou assaltar a loja Magazine Luiza de Lauro de Freitas ficar presa no estabelecimento, fazendo clientes e funcionários reféns. Policiais do Batalhão de Operações Policiais Especiais da PM e da Coordenação de Operações Especiais da Polícia Civil negociam com o restante do bando, que permanece na loja. 

Policiais da 52ª Companhia Independente da PM conseguiram frustrar o assalto ao estabelecimento, no início da tarde desta quinta-feira (1), capturando três dos assaltantes em posse do material que seria levado por eles. ..

AÇOUGUES E RESTAURANTES DE JUAZEIRO BUSCAM CAPRINOS E OVINOS DE QUALIDADE PARA ATENDER SEUS CLIENTES

Pesquisa realizada pelo Programa Bioma Caatinga, do Sebrae e Fundação Banco do Brasil, aponta que esta semana (08 a 12 de Outubro), cerca de 20 empresas de Juazeiro (BA), entre Açougues e Restaurantes) precisam comprar 432 caprinos e ovinos para atender seus clientes, mas falta animal de qualidade no mercado para suprir a demanda. Veja como está sendo comercializado o quilo da carne caprina e ovina nos municípios atendidos pelo Bioma Caatinga (Juazeiro, Remanso, Casa Nova, Curaçá e Uauá). 

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Clientes de Juazeiro e Petrolina continuam reclamando de atendimento nas agências bancárias

Até o momento nenhum gerente de banco citados na lista das reclamações se pronunciou com relação as possíveis providências, das denúncias de longas filas, falta de envelopes para depósitos e por vezes, caixas de auto-atendimentso com dinheiro com apenas notas de R$ 2. 

Este Blog postou semana passada, a postagem nas redes sociais do Secretário de Governo da Prefeitura de Juazeiro, Clériston Andrade e diversos leitores, se manifestaram contra o precário o atendimento bancário em Juazeiro, com destaque as reclamações contra o Banco do Brasil, Bradesco e a Caixa Econômica Federal...

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