É no Detran de Juazeiro - 8º Ciretran que você tem à disposição uma série de serviços voltados à regularização da Carteira Nacional de Habilitação e dos documentos do seu carro. Você pode, por exemplo, fazer a consulta da CNH, realizar exames, pedir orientações e consultar sobre a situação do veículo. Isto é na parte teórica.
Na prática as reclamações são as mais diversas através de emails das pessoas que necessitam dos serviçços desse orgão. Semana passada faltou lacre para as placas dos carros. Uma outra reclamação é do leitor Júlio César da Silva Santos. Ele conta que está com sérias dificuldades para renovar a carteira de habilitação.
"Registrei o pedido no dia 14/11/2017 e logo fiz o exame de sanidade física e mental. Porém, ao voltar à Ciretran para tirar a foto, o sistema está sempre fora do ar. Nesses 15 dias, tentei por cerca de dez vezes e sempre o sistema está fora do ar", explica Julio.
Segundo ele, o atendimento é demorado , pois, "existe uma fila enorme de pessoas esperando. Mesmo após todas as tentativas, não há perspectiva de quando o problema seja resolvido. Ainda há outro problema, todos os que estão nestas mesma situação corremos o risco de sermos autuados numa blitz de trânsito por não ter o documento atualizado".
O blog entrou em contato com a coordenação da 8º Ciretran. Confira nota na integra:
"Nós da direção da 8° Ciretran de Juazeiro-BA, através dessa nota estamos vindo trazer alguns esclarecimentos aqui neste blog.
"Nos ultimos dias através desse espaço foi falado aqui sobre a falta de selos(LACRES) na instituição Ciretran. Realmente ouve a falta dos mesmo, sendo que em todo momento a direção informou aos usuarios e explicava o motivo da falta e dava toda satisfação possível, não deixando a população sem explicação, toda situação já foi normalizada, a ciretran já se encontra com lacres para atender a população, a falta foi de apenas seis dias, a direção da ciretran faz o possível para não deixar falta, em todo tempo tentamos trabalhar para melhor atender e suprir as necessidades da população.
Aproveitando o mesmo espaço queremos esclarecer sobre o setor que faz capitação de fotos e digitais para CNH, esse serviço tem apresentado alguns problemas devido ao sistema que tem parado, mas a direção do órgão já tem buscado soluções para que o sistema não apresente mais problemas, e para melhor atender as pessoas, estão sendo direcionadas para o SAC que oferece o mesmo serviço e com muita qualidade.
A direção da 8° Ciretran de Juazeiro-BA encontrasse de portas abertas para atender toda população da melhor maneira possível e prestar qualquer esclarecimentos ou duvidas".
Ítalo José - Coordenador 8ª Ciretran
Redação Blog Foto: Ilustração
9 comentários
30 de Nov / 2017 às 06h49
Agora está faltando Dut,o papel moeda do documento,com tantas taxas criadas que nós usuários pagamos e nao podemos receber o documento porque está faltando papel.
30 de Nov / 2017 às 06h53
A vida ta dificil pra todo mundo. Temer e Cunha PMDB tirou 10 reais do salario e isso desestimula no serviço. Temer e Cunha cortou da educacao. Durante a visita ao Instituto Federal do Norte de Minas, Lula encontrou duas estudantes com uma história especial. Inaugurado durante o governo Lula, o instituto possibilitou que mãe e filha tivessem acesso, juntas, à educação e à formação profissional. LULA eh maravilhoso. LULA eh o cara. Amo LULA
30 de Nov / 2017 às 07h28
Lula!!!!! para acabar de vez com o pais! Nem lula e nem Temer. A opção é Bolsonaro 2018.
30 de Nov / 2017 às 07h45
Essa 8 ciretran de juazeiro e uma piada,em comparação com o detran de petropical,as senhas aqui são distribuídas sem nenhum critério,quem pega a ficha 48 e atendida primeiro do que quem pegou a 30. Esculhambação totalguma,parece uma zona,e não é eleitoral!!!
30 de Nov / 2017 às 08h12
Alguém ai nesse orgão com a preocupação de atender bem? nunca e faltar lacres não de hoje isso é comum infelizmente.
30 de Nov / 2017 às 08h54
A primeira pergunta que fiz sobre a questão da foto foi se esse serviço é realizado também no SAC. A atendente foi clara, dizendo que não... que somente lá na Ciretran. Agora vem dizendo que encaminham as pessoas para o SAC. Por que não me encaminharam?
30 de Nov / 2017 às 08h57
Tudo bla bla , chegando lar tem horário pra entregar senha, mau atendimento mesmo , mas ali só tem ingerência política , se tiver um aval resolve logo.
30 de Nov / 2017 às 10h07
Não encaminhou Julio cesar porque querem propina é comum isso lá.
30 de Nov / 2017 às 10h09
Bom dia! É um absurdo vc pagar o documento via banco em maio/17 e até agora não receber o documento do seu veiculo. Agora vc comparece a 8º ciretran,por varias vezes e as pessoas que se dizem funcionários não resolvem seu problema, tendo em vista que vc quando paga o documento do veiculo, já paga uma taxa para receber em casa. Ai vc tem que pagar uma segunda via. Sou a favor da privatização ou fazer concurso, pois as pessoas que lá se encontram acham que são dono da Ciretran, e lhe tratam muito mal... Meus pesames Juazeiro