Deputado critica prestação de serviço da Coelba

Após denunciar a baixa qualidade no fornecimento de energia em diferentes cidades da Bahia, o deputado estadual Alex Lima (Podemos) voltou a criticar os serviços prestados pela Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba). De acordo com o parlamentar, em todos os cantos da Bahia há queixas sobre cobranças indevidas e baixa qualidade do serviço, o que têm causado prejuízos e transtornos aos baianos. "Em diferentes lugares do estado, nos deparamos com queixas sobre queda no fornecimento de energia e cobranças indevidas. Mesmo assim, a cobrança das taxas ocorrem assiduamente, mas nem sempre o baiano pode contar com o serviço da Coelba. ", disse o deputado.

Na última segunda-feira (08), o Ministério Público da Bahia (MP-BA) ajuizou uma ação civil pública contra a Coelba por ter suspendido o fornecimento de energia de diversos consumidores inadimplentes de Salvador sem o devido aviso prévio. Segundo a promotora de Justiça Joseane Suzart, a atitude da empresa fere o artigo 6º do Código de Defesa do Consumidor (CDC). "Isso é só mais uma prova do quanto a Coelba tem deixado a desejar na prestação de serviço. Em Salvador suspende o serviço de forma arbitrária e nas cidades do interior, nem sequer oferece tais serviços. Espero, realmente, que providências sejam tomadas para evitarmos novos prejuízos", afirmou...

Coelba é acionada por cortar energia sem adequado aviso prévio a consumidores

O Ministério Público estadual ajuizou ontem, dia 8, ação civil pública contra a Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba), do Grupo Neonergia. Segundo a promotora de Justiça Joseane Suzart, a empresa tem suspendido o fornecimento de energia de diversos consumidores inadimplentes de Salvador sem o devido aviso prévio, o que fere o artigo 6º do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Ela solicita à Justiça que determine à empresa, de forma liminar, a restruturação da atual fatura de consumo de energia enviada às residências dos consumidores, de modo que informações sobre eventuais débitos e sobre a possibilidade de suspensão do serviço sejam perfeitamente legíveis, precisas e com destaque adequado.

Na ação, a promotora pede à Justiça que determine o registro das informações sobre a inadimplência e da suspensão do serviço com letra 50% maior que as demais impressas na fatura e que elas sejam destacadas com cores distintas do restante da redação do documento. Segundo Suzart, muitos consumidores, surpreendidos pela chegada de funcionários da companhia para a realização do corte de energia, protestaram contra a Coelba, em plataformas digitais de reclamações, apontando que o campo denominado “informações importantes”, existente na fatura para a empresa registrar comunicados relevantes aos clientes, apresenta “caracteres exíguos, o que torna dificultoso o seu conhecimento”...

Coelba: Morador reclama de falta de energia no bairro Dom José Rodrigues, Loteamento Pedro Raimundo e Malhada da Areia

O morador Fábbio Xavier Candido envia email para denunciar o descaso da Coelba. Segundo o morador, os Dom Jose Rodrigues, Loteamento Pedro Raimundo e parte da Malhada da Areia, desde ontem (04) a partir das  18:05, "até o presente momento está sem Energia".

Fábbio reclama do atendimento. "Já pagamos um preço tão alto, e na hora de reivindicar nossos direito ainda temos um péssimo atendimento". ..

#Vamosdarumbasta: movimento da COELBA para evitar acidentes com a rede elétrica alerta para os riscos de soltar pipa perto do fio do poste

Soltar pipa é uma brincadeira divertida, mas, quando praticada sem atenção para as regras de segurança, pode causar acidentes, colocar em risco a vida de crianças e adolescentes e interromper o fornecimento de energia elétrica. Um dos alertas do movimento #Vamosdarumbasta, lançado pelo Grupo Neoenergia na plataforma virtual www.vamosdarumbasta.com.br no final do outubro, fala dos cuidados que devem ser tomados ao soltar pipas.

Na Bahia, de janeiro a outubro de 2017, foram registradas 687 interrupções causadas por linha de pipa, afetando quase 600 mil clientes. Uma das ocorrências de maior abrangência ocorreu em julho deste ano, em  Lauro de Freitas, Região Metropolitana de Salvador. Cerca de  10 mil consumidores ficaram sem energia por mais de uma hora depois que uma  pipa enroscou na rede de distribuição e provocou o desligamento de um alimentador da subestação de Itinga...

Coelba alerta para cuidados com a iluminação de Natal

Além de prevenir de acidentes, o consumidor deve adotar hábitos conscientes de consumo para evitar desperdícios e economizar na conta de energia

Hora de pensar na decoração de Natal. Nas lojas, ruas e residências, as lâmpadas coloridas e efeitos luminosos começam a dar à cidade o clima da festa cristã, comemorada nos quatro cantos do planeta. Artigos de iluminação para fachadas de imóveis e ambientes internos são os enfeites mais procurados e comercializados nesta época do ano. Novo ou reaproveitado de anos anteriores, o tradicional pisca-pisca requer atenção especial. Para prevenir acidentes, a Coelba, empresa do Grupo Neoenergia, alerta para cuidados importantes ao adquirir, instalar e manusear a decoração luminosa...

Coelba oferece bônus para troca de motores elétricos antigos por novos mais eficientes

Motores utilizados pelas indústrias brasileiras têm idade média de 17 anos e elevado consumo de energia

Com o objetivo de incentivar a substituição de motores elétricos antigos e pouco eficientes por motores mais modernos, mais eficientes no consumo de energia, a Coelba, empresa do Grupo Neoenergia, lançou o projeto “Bônus para motores eficientes”. Os valores da bonificação dependem da potência e da classe de rendimento do motor - conforme requisitos estabelecidos no regulamento - e variam de R$ 244,00 a R$ 22.157,00.   ..

Direção da AMA discute com Coelba melhorias para a rede elétrica do Mercado do Produtor de Juazeiro

A direção da Autarquia Municipal de Abastecimento/AMA se reuniu com representantes da Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (COELBA) nesta quinta-feira (14), para discutir estratégias de melhorias na rede elétrica do Mercado do Produtor de Juazeiro. A equipe da Coelba visitou as dependências do entreposto, avaliou toda a rede de energia do local e, em conjunto com a autarquia, irá apresentar um novo projeto e adequar à rede elétrica do Mercado do Produtor para melhorar a estrutura operacional no uso de energia dos boxes.

“Com a criação do projeto iremos melhorar e garantir uma iluminação e uma rede elétrica de qualidade para o mercado, garantindo a todos os permissionários melhores condições de trabalho”, disse Josafá Silva Pereira, eletrotécnico da empresa de energia. O diretor da AMA, Mitonho Vargas, explicou que tudo será discutido com os permissionários e concessionários...

União dos Municipios discute modificações de contratos e arrecadação realizados pela Coelba

O presidente da União dos Municípios da Bahia (UPB) e prefeito de Bom Jesus da Lapa, Eures Ribeiro, se reuniu com o gerente de atendimento da Coelba, Carlos Moraes e com a representante jurídica da companhia, Maria Helena, para discutir, quatro pontos:  a modificação do atual modelo de contratação dos municípios com a Coelba para cobrança da Contribuição Para os Serviços de Iluminação Pública (COSIP).

Ainda foi discutido que a arrecadação da receita ingresse nos cofres do município;  o recolhimento do ISS decorrente da prestação de serviços de iluminação pública pela Coelba ocorra no município de origem;  o recolhimento de ISS decorrente da prestação de serviços por terceirizados da Coelba também ocorra no município de origem;  e, por último, a redução da taxa de administração da Coelba na cobrança da COSIP que atualmente é de 3,38% ...

Coelba responde moradores da fazenda Angical

Com relação à reclamação de moradores da Fazenda Angical, no distrito de Abóbora em Juazeiro sobre constantes oscilações de energia, publicada no dia 31/07, a Coelba esclarece que: 

"Não foi localizada no sistema nenhuma reclamação sobre falta de energia para este endereço. A fim de solucionar a situação, é necessário que o internauta informe algum dado para que seja apurado: seu telefone de contato ou número da conta contrato"...

COELBA RESPONDE A LEITOR E DIZ QUE PREFEITURA É RESPONSÁVEL PELA EXPANSÃO DA REDE DE ENERGIA ELÉTRICA

Com relação à reclamação do ouvinte Edson sobre falta de iluminação pública na Avenida Propriá e Rua da Glória, no bairro de Dom Thomaz em Juazeiro, veiculada na edição do Blog desta quinta-feira, dia 27/07, a Coelba esclarece que:

A Prefeitura Municipal é a responsável pela implementação, expansão, manutenção e operação das instalações de iluminação pública. Esta regra é instituída pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), resolução 414/2010, artigo 21...

ESPAÇO DO LEITOR: ABSURDO OU ABUSO?

Geraldo,

Venho através desta expressar minha indignação como consumidor e cidadão tendo em vista a única forma de desabafo, pois uma coisa simples mas em meio de tanta burocracia e descaso a gente se sente lesado, enganado para não falar outras coisas...

COELBA AVISA DESLIGAMENTO PROGRAMADO JUAZEIRO

A Coelba informa que será necessário interromper o fornecimento de energia no próximo domingo, dia 02 de julho, das 6h às 14h, no bairro Itaberaba. O desligamento será necessário para que técnicos da empresa possam realizar, com segurança, serviços de manutenção com o objetivo de melhorar o fornecimento de energia na região.

Para evitar acidentes, a Coelba recomenda que eventuais reparos nas instalações elétricas internas ou em equipamentos sejam feitos com a chave geral desligada e os aparelhos retirados das tomadas, mesmo durante o período da interrupção de energia, pois o fornecimento pode ser restabelecido antes do horário previsto...

TRE-BA firma parceria com Coelba e biometria será divulgada nas contas de energia

Um termo de parceria e cooperação técnica foi assinado entre o Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA) e a Coelba (Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia). O documento garante a divulgação da biometria também nas contas de energia. A cerimônia ocorreu na sede do Tribunal baiano na quarta-feira (21/6).

A partir do termo, as contas da Coelba serão impressas com informações sobre o procedimento, que é obrigatório para os eleitores de Salvador e de mais 51 cidades baianas. "O TRE abraça e agradece a parceria, que é muito importante. Pra nós será muito bem-vindo. É uma causa nossa, é de todo mundo", afirmou o presidente do TRE-BA, desembargador José Edivaldo Rocha Rotondano...

Coelba alerta para alguns cuidados antes e durante as festas juninas

O mês de junho é sinônimo da mais tradicional festa nordestina: o São João. Na Bahia, os festejos juninos se espalham pelo interior e também pela capital. Pequenos detalhes e cuidados simples são fundamentais para garantir a segurança e a animação das celebrações. A começar pela decoração: Enfeites de ruas e praças com as típicas bandeirolas, faixas e outros adereços devem ser produzidos com materiais não condutores de eletricidade e não podem ser afixados próximos da fiação elétrica. Jamais devem ser amarrados aos postes ou mesmo aos fios condutores de eletricidade.

As tradicionais barracas que vendem fogos de artifício, comuns em vários municípios nesta época do ano devem ser previamente vistoriada e autorizadas pelo Corpo de Bombeiros e pela administração municipal. Por se tratar da comercialização de produtos altamente explosivos, os cuidados com as instalações elétricas devem ser redobrados para evitar curtos-circuitos  ou sobrecargas  e, consequentemente,  detonações...

Adelba de Juazeiro realiza 3ª feijoada e mais um torneio de futebol em prol da reativação do clube dos Coelbanos

A Associação desportiva e cultural da Coelba de Juazeiro- ADELBA convida todos os coelbanos e demais juazeirenses a participar da 3ª Feijoada e de mais um Torneio society para veteranos. O evento vem com o objetivo de arrecadar fundos em prol do em prol da reativação do clube e ocorre no dia 11 de junho, a partir das 7h30, no clube da Adelba que fica localizado no bairro Dom José Rodrigues. 

Os ingressos da feijoada podem ser adquiridos a R$10,00.Já os  interessados  no torneio devem pagar R$50 reais por time até o dia 09 de junho O primeiro lugar que vencer o torneio irá ganhar um Carneiro e no segundo lugar uma caixa de cerveja. Haverá também som ao vivo  com Luciano Show para animar o público...

COELBA RESPONDE A USUÁRIO DE ANGICAL

Com relação a reclamação do internauta Ricardo Bonfim, do Distrito de Abóbora, publicada no dia 15/04, sobre falta de energia na Fazenda Angical, a Coelba esclarece que: A falta de energia ocorrida dia 14/04 às 11h27, foi causada por defeito em equipamento da rede elétrica. O fornecimento de energia à Fazenda Angical foi normalizado às 16h35 do mesmo dia. ..

LEITURISTAS DA COELBA IDENTIFICARAM MAIS DE 21 MIL POSSÍVEIS FOCOS DO MOSQUITO AEDES AEGYPTI NA BAHIA

Em um ano de parceria com o Governo do Estado, a Coelba identificou possíveis focos em 325 municípios

Mais de 21 mil possíveis focos do mosquito Aedes Aegypti foram identificados por leituristas da Coelba, empresa do Grupo Neoenergia, na capital e interior da Bahia. Completando, neste mês, um ano de parceria com o Governo do Estado da Bahia, através da Secretaria de Saúde (SESAB), a Coelba, já totaliza 325 municípios mapeados, com os possíveis criadouros identificados e informados as autoridades sanitárias. Na liderança das cidades com maior número de focos identificados estão: Salvador (1.801), Paripiranga (1.197) e Buritirama (958)...

Agência Móvel da Coelba atende em Uauá

Até quinta-feira, dia 13/04, a Agência Móvel da Coelba realizará atendimento no município de Uauá. O veículo especialmente montado para levar até os consumidores os serviços da concessionária estará estacionado na Praça São João Batista, em frente à Igreja Matriz, Centro. O atendimento acontecerá das 08h30 às 16h30.

Na Agência Móvel, os clientes poderão realizar o cadastramento na Tarifa Social de Energia, benefício do Governo Federal que concede descontos de até 65% na conta de luz. Para isso, os interessados devem se apresentar munidos de CPF, identidade, última fatura de energia e Número de Identificação Social (NIS) ou cartão do Bolsa Família ou número do Benefício de Prestação Continuada (BPC)...

COELBA RESPONDE SOBRE FALTA DE ENERGIA NO BAIRRO SANTO ANTÔNIO

Com relação à matéria “Moradores do bairro Santo Antônio passam a madrugada desta terça (28) sem energia”, publicada no dia 28/03, a Coelba informa que:

 - Uma equipe técnica foi ao local e reparou a troca do transformador danificado. A energia foi restabelecida na localidade às 5h36;..

Falta de energia em Piranga deixa 60 bairros sem água em Juazeiro

Desde as primeiras horas dessa segunda feira (03) cerca de 60 bairros de Juazeiro estão sem água. A interrupção no fornecimento foi provocada pela falta de energia no Bairro Piranga, onde está localizada a subestação do Serviço de Água e Saneamento Ambiental que abastece toda aquela área.

Segundo o engenheiro do SAAE, José Oliveira, a falta de energia começou por volta das 03h30min impossibilitando o funcionamento das bombas. A equipe se deslocou para o local, mas nada pôde fazer, pois depende da Coelba. Até o momento, a energia está funcionando apenas com uma fase e todo o sistema está paralisado.  A Coelba já foi contatada e a equipe do SAAE aguarda o restabelecimento da energia para colocar as bombas em funcionamento...