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Motoristas e comerciantes reclamam que serviços da Compesa são inacabados

Motoristas e comerciantes reclamam da demora da Compesa e acusam que a empresa ainda não fez os reparos devido no local onde no ínicio do mês um acidente envolveu uma operadora de celular que fazia serviços na avenida da integração, e os canos da  rede tronco 2 de abastecimento de água de Petrolina foram quebrados,  ocasionando a falta de água em vários bairros. Segundo as queixas parte da pista continua interdidata e isto vem prejudicando o trãnsito.

A assessoria de imprensa da Compesa enviou nota ao blog informando que os serviços ainda estão em fase de conclusão e duas conexões especiais aguardam os reparos de uma empresa de Salvador. A previsão para a conclusão dos serviço é de 15 dias...

Prefeitura de Petrolina e Compesa intervém no saneamento do bairro Dom Avelar

Depois de receber diversas reclamações de populares, a Prefeitura de Petrolina articulou junto à Compesa uma operação para resolver um problema que tirou a paciência de quem mora na Avenida dos Minérios e ruas próximas, no bairro Dom Avelar, zona norte da cidade. É que na semana passada uma quantidade significativa de esgoto extravasou da rede e foi parar ao longo da via. Para resolver todo o transtorno causado, a Compesa enviou na última sexta-feira (20) uma equipe para desobstruir a rede de esgoto.

Usando um caminhão hidrojateador, as equipes da Compesa drenaram boa parte do esgoto que se acumulou nas vias. Além disso, realizaram uma intervenção em alguns poços de visita que estavam obstruídos. Uma grande quantidade de sujeira foi retirada das tubulações, incluindo pedras, madeira e até restos de material de construção...

Operação combate furto de água no Sertão de Pernambuco

A Compesa realiza, em parceria com a Policia Militar, uma operação para combater o furto de água no Ramal V da Adutora do Oeste, entre a zona rural do município de Trindade, passando por Araripina, até o distrito de Barra de São Pedro, em Ouricuri. O ramal é responsável pelo abastecimento dos distritos de Nascente, Lagoa do Barro e Gergelim, em Araripina, além da sede do município e da localidade de Lagoa do Barro, em Ouricuri, no Sertão. Até o momento, já foram retiradas dez ligações clandestinas, o que permitiu recuperar uma vazão de 20 litros de água por segundo, produção suficiente para atender cerca de 2,1 mil famílias.

O trecho do  Adutora do Oeste que é alvo da operação tem 30 quilômetros de extensão e transporta 50 l/s de água captada diretamente do Rio São Francisco. "O desvio causava um impacto grande no atendimento das localidades e na cidade de Araripina. Vamos prosseguir com a ação na tentativa de retirar todas as ligações irregulares que desequilibram o sistema causando falta de água e queda de pressão", explica o gerente de Unidade de Negócios da Compesa, João Virgílio...

COMPESA RESPONDE SATISFATORIAMENTE A USUÁRIA DE PETROLINA

A manhã de sábado (14), pelo menos aqui em casa, foi bastante diferente. Fui acordada ao som de conversas e outros barulhos, na calçada de casa, entre minha mamãe e algumas pessoas-vale o destaque que ela não me acordou- e ao sair na porta, vi o carro da/a serviço da Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), com dois homens finalizando o serviço, ou seja, finalmente, depois de quase dez dias, fora consertado o vazamento do hidrômetro aqui de nossa residência.

Fiquei extremamente emocionada e feliz, vi minha mainha mais calma (e não estressada, nervosa e nem com a pressão alterada, como outrora estava ocorrendo), fiz o registro de fotos [poderia ter tirado várias deles no decorrer do serviço, mas mãe preferiu deixar-me descansar]. O que mais deixou-me embasbacada foi que, depois da realização do serviço, os dois disseram, quando os questionei "Que sim seu registro-hidrômetro, local em que se faz a leitura- foi consertado e sim, ele estava quebrado"..

Gerente Regional da Compesa confirma que entrou com ação judicial contra rede de telefonia

O Gerente Regional da Compesa, João Rafael confirmou em Petrolina que a empresa entrou com ação judicial responsabilizando uma empresa de telefonia celular como a responsável pela falta de água e prejuizos causados em quase 70 porcento do abastecimento de água no município.

Este fato considerado inusitado chamou atenção em Petrolina: a Compesa  acusa que devido a um incidente, na noite da segunda-feira(02),  envolvendo uma operadora de celular que fazia serviços na avenida da integração,  canos da  rede tronco 2 de abastecimento de água de Petrolina foram quebrados,  ocasionando a falta de água em cerca de 40 bairros da cidade.  ..

Fotos revelam o descaso da Celpe e rede telefonia celular em Petrolina

Descaso que carece de uma explicação acontece em Petrolina: O Blog registrou rede de telefonia celular e fios da Celpe na Avenida Tancredo Neves, próximo a Câmara de Vereadores e ao Fórum da Justiça Federal, caídos sem qualquer sinalização para motoristas e pedestres. ..

Leitora acusa Compesa de falta de compromisso em Petrolina

A leitora, professora e jornalista Emaísa Lima enviou ao blog denúncia e solicita providências por parte da Compesa. Leia na integra texto de Emaísa:

"Venho a público falar da falta de atendimento da Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), aqui em Petrolina, por mais que você entre em contato com eles, seguindo os números telefônicos que vem na conta, terminamos a ficar vendo navios e a água limpa-já escassa-escorrendo pela rua e a conta de água no final do mês vem caríssima...

Esgoto estourados são alvos de reclamação nos bairros de Petrolina

Os consumidores de Petrolina voltaram a reclamar dos esgotos estourados em vários bairros da cidade. Presidente das associações de bairro apontam que é cobrado mais de 50% do valor na residencial pelo serviço de esgoto. "Mas o que temos é água podre correndo pelas ruas", diz a morada Maria de Jesus, residente no bairro Areia Branca.

No mês de setembro o comerciante José de Assis, reclamou do esgoto também nas proximidades do Mercado Público da Avenida São Francisco. "É uma vergonha. É uma fedentina. Esgoto aberto na rua e pagamos mais de ciquenta porcento na conta todo mês", reclama Assis. ..

Em Petrolina, lideranças comunitárias se reúnem com gerência regional da Compesa

Na busca de estreitar o relacionamento  com  lideranças comunitárias do município de Petrolina, o gerente  regional da Compesa, João Rafael recebeu ontem, terça-feira (10) representantes  da comunidade dado Mandacaru, São Gonçalo, Residencial Novo Tempo e Vivendas.Eles estavam acompanhados dos representantes da Central Única dos Bairros de Petrolina, CUBAPE.  

A ideia é ampliar cada vez mais,  o diálogo com a comunidade, melhorando o fluxo das informações  e soluções dos problemas com as lideranças das comunidades. "É importante sempre essas reuniões com os líderes dos bairros, pois eles  vivem intensamente a rotina, o dia a dia dos bairros, sabem dos problemas e nos ajudam  muito a resolver as demandas e os problemas diários das comunidades. Os lideres comunitários são os nossos parceiros principais, pois atuam como ponte entre comunidade e poder público." ..

Motoristas reclamam morosidade da Compesa

Os serviços da Compesa sempre lentos. Motoristas reclamam que "não compreendem a razão de um trabalho de reparo sempre ficar a infraestrutura para depois".

A foto é da avenida Integração, local que a Compesa informou que já concluiu os serviços de reparo em uma tubulação na Avenida, atingida durante uma obra realizada no local por uma operadora de telefonia celular. Para realizar os serviços de manutenção, a companhia precisou paralisar o sistema de abastecimento de água de vários bairros.
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Compesa restabelece abastecimento de água em Petrolina neste sábado (07)

A Compesa informa que continua trabalhando nos serviços de reparo em uma tubulação na Avenida da Integração, atingida durante uma obra realizada no local por uma operadora de telefonia celular. Para realizar os serviços de manutenção, a companhia precisou paralisar o sistema de abastecimento de água três horas antes antes do início dos trabalhos.

A iniciativa permitiu que o máximo de água existente na rede de distribuição fosse consumida, o que  minimizou a perda da água. O volume de água observado no local do acidente é um procedimento normal quando ocorre estouramento de tubulações. Mesmo com o sistema desligado, uma tubulação desse porte, de 450 mm, passa por um período de esvaziamento da tubulação para o início dos trabalhos, uma vez que não há condições técnicas que permitam a realização de serviços dessa natureza com a tubulação em carga (cheia)...

Falta de água em 39 bairros de Petrolina é causado por serviço de telefonia, diz compesa

Um fato inusitado chama atenção em Petrolina: a Compesa  acusa que devido a um incidente, na noite dessa segunda-feira(02),  envolvendo uma operadora de celular que fazia serviços na avenida da integração,  canos da  rede tronco 2 de abastecimento de água de Petrolina foram quebrados,  ocasionando a falta de água em vários bairros  até que conclua os  serviços de reparos na rede.  

A Compesa está empenhada em resolver o problema o mais breve possível para que o abastecimento volte à normalidade. Após o término do serviço, o abastecimento será totalmente restabelecido de forma gradativa. A diretoria da Compesa vai acionar a justiça por danos...

Compesa informa que vários bairros de Petrolina ficarão sem água até domingo 20

A Compesa-Companhia Pernambucana de Saneamento informa, através da assessoria de imprensa, que desde às 17hs de hoje os bairros Dom Avelar, São Joaquim e Padre Cícero, estão com o abastecimento de água suspenso. A falta de água nas torneiras é para que a companhia tenha condições de realizar uma obra de substituição de um Poço de Visita (equipamento por onde os técnicos realizam os serviços de manutenção do sistema de esgotamento sanitário) no cruzamento das Rua da Caridade com a Avenida dos Sentimentos, no Bairro Dom Avelar. A previsão é que o abastecimento desses bairros volte ao normal na tarde do domingo, 20. ..

Barragem de Brejinho sangra e Compesa melhora abastecimento na cidade de Triunfo

No último fim de semana, a maior precipitação de chuvas (75 milímetros) registrada  no município de Triunfo, no Sertão do Pajeú, foi fundamental para encher a Barragem de Brejinho, que estava em colapso desde setembro do ano passado.Com a recuperação da barragem, que tem a capacidade de armazenar 283 mil metros cúbicos, a Compesa teve condições de diminuir o rodízio de abastecimento de água para a população, uma ótima notícia para a cidade que, até o próximo sábado (29), está sediando a 59ª Festa dos Estudantes, um dos eventos mais importantes do calendário turístico de Triunfo.

O novo calendário de um dia com água e oito dias sem já está  em vigor na cidade. No mês de junho, quando a barragem começou a acumular água, o calendário era, em média, de um dia com água para 17 dias sem o abastecimento. A última vez que a Barragem de Brejinho sangrou foi no ano de 2009, de lá para cá, o manancial acumulou pouca água e passou por diversos períodos de colapso. De acordo com o gerente de Unidade de Negócios da Compesa, Luciano Freitas, a companhia vai administrar o uso de Brejinho para garantir que a água acumulada atenda a população de Triunfo, cerca de 8 mil pessoas (na área urbana) até o próximo período de chuvas, em 2018."O tempo frio também favoreceu que o solo permanecesse encharcado, nas últimas semanas, o que contribuiu para a rápida recuperação do reservatório", observou...

Prefeitura e Compesa iniciam obras de saneamento no bairro Terras do Sul em Petrolina

Visando atender a uma demanda antiga da população do bairro Terras do Sul, zona leste de Petrolina, a Prefeitura de Petrolina e a Compesa elaboraram um plano de ações de saneamento básico para a comunidade. A ideia é melhorar a atual estrutura de coleta de esgoto, considerando que a localidade ainda não possui rede de saneamento completa. Os trabalhos começam nesta terça-feira (18).

A medida é resultado de um estudo elaborado a partir do diálogo estabelecido entre Secretaria de Infraestrutura, Habitação e Mobilidade (SEINFRAHM), através do diretor de Saneamento, Igor Falcão, e do gerente regional da Compesa, João Raphael, que visitaram a localidade nesta segunda-feira (17). Com as intervenções que vão ser realizadas, a expectativa é diminuir os transtornos para os moradores do bairro Terras do Sul...

Presidente da Compesa vistoria obras de esgoto em Petrolina

O presidente da Compesa, Roberto Tavares, acompanhado de diretores da empresa, visitou na tarde desta quinta-feira (13), um conjunto de obras de esgotamento sanitário que estão em andamento em Petrolina, em parceria com a prefeitura do município. A companhia executa ações para implantação de sistema de esgotamento sanitário no bairro Universitário e melhorias da prestação dos serviços nas localidades de Areia Branca e Atrás da Banca, como a recuperação de tubulações antigas ou mesmo a substituição de redes para que sejam interligadas ao sistema operado pela Compesa na cidade - que já conta com mais de 80% de cobertura dos serviços de coleta e tratamento de esgoto.

Na Avenida Cardoso de Sá,  localizada na orla de Petrolina, a Compesa realiza uma importante intervenção, prevista para ser concluída na próxima semana, para a implantação de 500 metros de rede coletora que vai receber esgoto do bairro Universitário e das instituições universitárias FACAPE e UPE."Estamos realizando  uma análise em toda a cidade identificando os pontos da rede que precisam receber intervenções para melhorar nossa operação. Essa parceria com a prefeitura de Petrolina está trazendo excelentes resultados. Um trabalho de muita responsabilidade, dedicação e cuidado com o meio ambiente", informa o presidente da Compesa, Roberto Tavares...

Compesa firma parceria para aumentar a oferta de água para as cidades Afrânio e Dormentes

Para aumentar em 20% a oferta de água para as populações de Afrânio e Dormentes, no Sertão do São Francisco, a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) vai iniciar uma obra para duplicar a Adutora Maria Tereza Coelho, responsável pelo abastecimento das duas cidades. A ação vai beneficiar 25 mil pessoas em Afrânio e Dormentes, e também nos Distritos de Rajada e Pau Ferro, comunidades localizadas na zona rural de Petrolina. As intervenções serão iniciadas, no dia 30 de maio, por meio de uma parceria firmada entre a companhia e as prefeituras de Afrânio e Dormentes.

A Compesa vai investir R$ 400 mil para a aquisição de tubulações e custos com mão-de-obra para executar os serviços de implantação e interligação da adutora, enquanto que as prefeituras disponibilizarão retroescavadeiras. A obra consiste na implantação de 3.500 metros de adutora (250mm) para permitir a duplicação da Adutora Maria Tereza e tem previsão de ser concluída no final do mês de junho deste ano...

Parceria entre Prefeitura de Petrolina e Compesa realiza intervenções no saneamento do distrito de Rajada

Ação também segue sendo realizada no distrito de Izacolândia.

Em mais uma iniciativa realizada em parceria com a Compesa, a Secretaria de Infraestrutura, Habitação e Mobilidade de Petrolina (SEINFRAHM), através da Diretoria de Saneamento, realiza ações de manutenção no sistema de saneamento básico de uma comunidade da zona rural. A partir desta quinta-feira (25), o trabalho será realizado no distrito de Rajada, distante cerca de 80Km da sede do município...

Compesa amplia atendimento online e registra mais de 1 milhão de serviços realizados pela Agência Virtual

A facilidade e a comodidade oferecidas pelo atendimento online têm levado, cada vez mais, os clientes da Compesa a utilizarem a Agência Virtual da companhia. Disponível no site  www.compesa.com.br, o atendimento online passou, no ano passado, por mudanças no layout para melhorar a navegabilidade, além de ter ampliado o leque de serviços. Hoje, disponibiliza 23 opções de atendimentos, dentre os quais o mais recente é a solicitação de religação de água. Os investimentos feitos na Agência Virtual elevaram a média de acessos dos clientes a esse canal de atendimento. Em 2016, houve  mais de  2 milhões de  acessos, um aumento significativo se comparado ao  ano de 2015, quando foram registrados 1.183.494 visualizações. No ano passado, o atendimento online gerou mais de 1 milhão de serviços executados pela Compesa. 

O serviço mais procurado na Agência Virtual é a emissão da segunda via da conta de água. Para se ter uma ideia, no mês de abril deste ano, quando a companhia teve mais de 136 mil acessos aos serviços online, a segunda via da fatura respondeu por cerca de 75% do total de acessos no período, seguido pelos serviços de parcelamento de débitos, recebimento de fatura via e-mail, pedido de certidão negativa de débitos e registro de vazamento. "O cliente que ainda não possui o débito automático, após emitir uma segunda via da conta de água, também pode fazer o pagamento online, diretamente no site, e evitar se deslocar ou enfrentar filas", informa a gerente de Atendimento ao Cliente da Compesa, Rosângela Carneiro...

VEREADOR PAULO VALGUEIRO SAI EM DEFESA DO EX-PREFEITO JULIO LOSSIO E CRITICA GERENTE DA COMPESA EM PETROLINA

Em e-mail ao Blog o vereador Paulo Valgueiro saiu em defesa da gestão do ex-prefeito de Petrolina Julio Lossio e dirigiu críticas ao gerente local da compesa a quem acusa de "cara de pau". Confira:

É muita cara de pau, para pouco óleo de peroba! Isso memo. Não há outra forma de definir a atitude do gerente regional da COMPESA, Sr. João Raphael Queiroz, em colocar a culpa da má gestão da COMPESA em Petrolina na Gestão do Prefeito Julio Lossio...