GOLPE: Prefeitura alerta sobre perfil falso que usa imagem da Casa Bolsa para oferecer cursos em Petrolina

A Prefeitura de Petrolina, mais uma vez, está fazendo um alerta à população sobre perfis falsos nas redes sociais que utilizam fotos de equipamentos públicos para oferecer cursos e solicitar dados dos petrolinenses.

O caso mais recente é de um perfil que está utilizando uma imagem da Casa Bolsa, oferecendo cursos gratuitos e solicitando que os usuários façam um suposto cadastro para ter acesso aos falsos serviços...

Prefeitura de Petrolina orienta população sobre pagamentos do Auxílio Brasil

Assim como milhões de brasileiros, muitos petrolinenses ainda estão com dúvidas acerca do 'Auxílio Brasil' que começou a ser pago neste mês.  As datas estão seguindo o modelo do Bolsa Família, que pagava aos beneficiários nos dez últimos dias úteis do mês, com base no dígito final do Número de Inscrição Social (NIS). 

Assim como no Bolsa Família e no auxílio emergencial, o pagamento será feito pela Caixa Econômica Federal. Quem estava recebendo o Bolsa Família até o mês de outubro de 2021 não precisa agendar para ir aos centros de Referência de Assistência Social (Cras) ou Casa Bolsa para atualizar o Cadastro Único, uma vez que, o Auxílio Brasil usará a mesma base de dados do antigo programa social...

Casa do Bolsa Família de Juazeiro está funcionando em novo endereço

A Casa do Bolsa Família de Juazeiro-BA retomou os atendimentos presenciais ao público nesta segunda-feira (19), em novo endereço. O serviço deveria ter sido retomado na semana passada, mas um atraso na logística da mudança de endereço acabou atrasando o processo.

De acordo com a Secretaria de Desenvolvimento Social, Mulher e Diversidade (SEDES), a partir de agora, quem necessitar dos serviços da Casa do Bolsa Família deve se deslocar até a Rua do Paraíso, nº 253, bairro Santo Antônio (em frente à Clínica Clinefro)...

Prefeitura de Juazeiro informa telefone temporário para atendimento na Casa Bolsa Família

A Prefeitura Municipal de Juazeiro informa que, devido a um serviço de manutenção na rede de telefonia no centro da cidade, os telefones da Casa Bolsa Família encontram-se temporariamente desativados.

Nesse período, os usuários podem entrar em contato com o serviço através do número (74) 98863-0515, de segunda à sexta-feira, das 8h às 14h...

Social: Prefeitura de Petrolina entrega reforma e ampliação da Casa Bolsa

Com o olhar voltado para melhorar o serviço nos equipamentos sociais, a Prefeitura de Petrolina investiu na Casa Bolsa e, nesta sexta-feira (14), às 11h, um ato simbólico marcará a entrega da reforma e ampliação do espaço. O equipamento inaugurado em julho de 2017 pela atual gestão, já realizou aproximadamente 132 mil atendimentos.

Com a ampliação, o espaço passa a ter auditório com capacidade para 80 pessoas, sala para atendimento ao público com capacidade para 20 atendimentos, copa, sala de arquivo (conforme determina legislação do Cadastro Único) e banheiros (7 cabines -feminino, masculino, fraldário e cabines acessíveis às pessoas com deficiência)...

Dia da Mulher é celebrado com café da manhã na Casa Bolsa em Petrolina

Mais de 90% do público alvo e do quadro de funcionários da Casa Bolsa de Petrolina é formado por mulheres.  Para celebrar as lutas e conquistas lembradas no Dia Internacional da Mulher – 8 de março -, um café da manhã foi realizado na instituição na manhã desta segunda-feira (9).

A iniciativa foi de mulher para mulher. As próprias funcionárias decidiram homenagear as beneficiárias do serviço, que atende 240 pessoas por dia...

Petrolina: Casa Bolsa está com agenda aberta para marcar atendimentos de diversos serviços

Casa Bolsa em Petrolina, no Sertão de Pernambuco, está com agenda aberta para marcar atendimentos de diversos serviços. Estão disponíveis cerca de 3.000 vagas para cadastro do Número de Identificação Social (NIS), demandas do Bolsa Família, tarifa social, atualizações, dentre outros.

O agendamento pode ser feito no site da prefeitura ou pelo telefone (87) 3863-6871, das 7h às 16h30. Os documentos originais de todos os moradores da casa precisam ser apresentados.Após o preenchimento das vagas e fechamento da agenda, uma nova data será informada nos canais de comunicação citados acima. A Casa Bolsa de Petrolina fica localizada na avenida Fernando Góes, ao lado da entrada do River Shopping...

Entrevistadores sociais da Casa Bolsa e CRAS passam por capacitação e atendimentos serão remarcados em Petrolina

Entre os dias 13 e 16 de agosto, entrevistadores sociais dos Centros de Referência em Assistência Social (CRAS) e da Casa Bolsa,  unidades vinculadas à Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos (Sedesdh) de Petrolina , passarão por uma importante capacitação com representantes do Governo do Estado, e, portanto, os beneficiários que agendaram atendimento para estes dias serão remarcados para a semana posterior, sem prejuízo nas atualizações relacionadas ao Programa Bolsa Família.

A capacitação para formação de novos entrevistadores para o Cadastro Único é de grande importância para que os profissionais dos CRAS e da Casa Bolsa possam continuar ofertando à população um serviço de excelência.  “Essa formação é obrigatória para continuarmos ofertando nossos serviços, já que é uma exigência do Governo Federal que os municípios passem por essa certificação; como os instrutores vêm de Recife, tivemos que adequar a agenda de acordo com a disponibilidade deles”, explica a Diretora de Atenção Social, Gláucia Andrade.  A Casa Bolsa e os CRAS reiteram que não haverá prejuízo para nenhum beneficiário que precise realizar alguma atualização do Programa Bolsa Família ou do Cadastro Único...

Técnicos da Casa Bolsa passam por capacitação e atendimentos serão remarcados em Petrolina

Entre os dias 12 e 16 de agosto, técnicos da Casa Bolsa, unidade vinculada à Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos (Sedesdh) de Petrolina, passarão por uma importante capacitação com representantes do Governo do Estado, e, portanto, os beneficiários que agendaram atendimento para estes dias serão remarcados para a semana posterior, sem prejuízo nas atualizações relacionadas ao Programa Bolsa Família.

A capacitação para formação de novos entrevistadores para o Cadastro Único é de grande importância para que os profissionais da Casa Bolsa possam continuar ofertando à população um serviço de excelência.  "Essa formação é obrigatória para continuarmos ofertando nossos serviços, já que é uma exigência do Governo Federal que os municípios passem por essa certificação; como os instrutores vêm de Recife, tivemos que adequar a agenda de acordo com a disponibilidade deles ", explica a Diretora de Atenção Social, Gláucia Andrade...

Prefeitura alerta para falsas ligações solicitando dados pessoais para Casa Bolsa de Petrolina

A Prefeitura de Petrolina faz um importante alerta aos beneficiários de programas sociais da cidade: A ‘Casa Bolsa’ não realiza ligações solicitando atualização de dados ou informações pessoais. O procedimento padrão do equipamento é o atendimento presencial após agendamento que pode ser feito no local, via telefone com o usuário realizando a chamada ou ainda pela internet, através do site www.petrolina.pe.gov.br.

 “Temos nossos canais oficiais para o atendimento na ‘Casa Bolsa’ aos beneficiários dos programas sociais. Recebemos algumas pessoas que foram surpreendidas com ligações solicitando dados, como CPF e nomes dos filhos. Só telefonamos para o usuário em caso de, no dia da visita domiciliar, precisarmos de um ponto de referência do endereço. Mas informações pessoais, não solicitamos por telefone”, alerta a diretora de atenção social, Gláucia Andrade. 

“Desde que implantamos o sistema de agendamento, o atendimento ficou mais organizado, e demos dignidade ao beneficiário. A gestão do prefeito Miguel Coelho preza justamente pelo acolhimento de forma humanizada e transparente”, destaca o secretário de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos, Jorge Assunção...

Prefeitura de Petrolina implanta agendamento online na 'Casa Bolsa'

Para facilitar a vida do cidadão petrolinense, a partir desta sexta-feira (29), a Prefeitura de Petrolina passa a agendar atendimentos para a 'Casa Bolsa' também pela internet. Além da comodidade, o serviço disponibilizado irá permitir que quase dobre o número de vagas oferecidas, passando de 1.600 para 3.040 vagas mensais. 

Para realizar o agendamento, o requerente deverá entrar no site da Prefeitura de Petrolina através do site petrolina.pe.gov.br e clicar no ícone do lado direito 'Agenda Social'. Depois, o usuário irá preencher com os seus dados pessoais, escolher o tipo de atendimento e o dia desejado, de acordo com as vagas disponibilizadas. ..

Prefeitura reabre inscrições para Seleção Simplificada da Casa Bolsa

A Prefeitura de Petrolina reabriu o prazo de inscrições na Seleção Simplificada para contratação temporária de profissionais que atuarão como entrevistador/digitador do Cadastro Único (CadÚnico) e do Programa Bolsa Família. A partir de agora, os candidatos também terão a opção de se inscrever online, através do site da prefeitura: http://petrolina.pe.gov.br/processo-seletivo-casa-bolsa/ entre os dias 19 e 23 de novembro.  

Ao todo, 20 vagas estão disponíveis para atender às demandas da sede e do interior do município, além de cadastro reserva. A seleção será realizada em uma única etapa de caráter eliminatório e classificatório, mediante análise curricular e experiência profissional. A seleção está sendo coordenada pela Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos (Sedesdh). ..

Casa Bolsa divulga lista de beneficiários que devem sacar o benefício do Programa Bolsa Família em Petrolina

Dando continuidade às ações para localizar os beneficiários do Programa Bolsa Família, a Prefeitura de Petrolina disponibilizou em seu site oficial, a relação de contemplados que ainda não estão sacando seus benefícios. A direção da Casa Bolsa informa que as famílias devem retirar o benefício nas agências da Caixa e Casas lotéricas até o próximo dia 29 de outubro. 

No município, mais de 370 famílias precisam sacar os valores referentes ao mês de julho de 2018, para que o benefício não venha a ser cancelado. Alguns desses nomes já constavam na lista divulgada anteriormente, porém ainda permanecem sem sacar seus benefícios. ..

Usuários da Casa Bolsa de Petrolina enfrentam problemas para conseguir atendimento

Usuários da Casa Bolsa em Petrolina denunciam que estão passando a noite na fila para tentar conseguir ficha de atendimento. No local, são feitas as atualizações de cadastros de programas sociais do governo federal, como o Bolsa Família. De acordo com a prefeitura, diariamente, são distribuídas 121 senhas.

A diarista Rita de Cássia de Souza Santos esteve na Casa Bolsa na terça-feira (11). Ela conta que, mesmo chegando com muita antecedência, não conseguiu uma ficha para ser atendida. Ela pretende fazer o recadastramento no Bolsa Família. “Cheguei 11 horas [da noite] e não consegui ficha. Já tinham mais de 40 pessoas na frente. Voltou um bocado de gente, porque não tinha mais vaga”, afirma...

Petrolina: Casa Bolsa registra dezenas de documentos originais no 'Achados e Perdidos'

Todos os dias, dezenas de pessoas passam pela sede da Casa Bolsa, em Petrolina. Algumas delas, por desatenção ou pressa, acabam esquecendo documentos essenciais no local. Nos últimos meses, o setor de 'Achados e Perdidos' do equipamento recolheu mais de 100 documentos deixados pelos beneficiários como RG; CPF; Título de Eleitor; cartões do SUS ou de bancos; Certidões de Nascimento, entre outros.

Perder um documento é algo que ninguém deseja passar, e quando isso acontece, alguns transtornos são inevitáveis, como por exemplo, ter que tirar um novo. Como explica a assistente social da Casa Bolsa, Emília Cordeiro. "Perder um documento gera um grande transtorno. Diante dos problemas gerados, pedimos aos usuários da Casa Bolsa que redobrem a atenção. Retirar a segunda via de um documento, muitas vezes, representa um custo extra para eles", destaca...

Casa Bolsa: atendimento segue centralizado por mais uma semana em Petrolina

Diante dos resultados positivos registrados após o retorno das atividades da Casa Bolsa, a Prefeitura de Petrolina optou por manter, por mais uma semana, o atendimento centralizado na sede do equipamento. O intuito desse é tentar otimizar a entrega de senhas, após um mês de problemas com o sistema eletrônico da Caixa Econômica Federal. 

Por mais uma semana, todos os entrevistadores que atendem nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) da cidade, continuarão reunidos realizando os atendimentos junto à equipe da Casa Bolsa. Desse modo, as atividades que necessitam do sistema do Cadastro Único (CadÚnico) nos CRAS seguem suspensas até a próxima sexta-feira (31)...

Usuário reclama de falta de atendimento na Casa Bolsa de Petrolina

A Casa Bolsa de Petrolina continua recebendo denúncias dos leitores deste Blog.  Vários usuários informam que o atendimento está prejudicado devido a problemas no sistema de tecnologia.

A diretora de Atenção Social da Prefeitura de Petrolina, Gláucia Andrade, explicou que uma atualização do sistema da Caixa Econômica Federal tem impedido a realização das atividades. "As prefeituras municipais dependem diretamente da Caixa Econômica Federal para fazer o atendimento do cadastro Único e do Bolsa Família. O que está acontecendo em cunho nacional é uma atualização desse sistema. Então ele traz muita instabilidade. A gente foi orientado pelo próprio Ministério e pela Caixa, que enquanto eles tentam reorganizar, que a gente suspenda o atendimento”, esclarece...

Casa Bolsa segue com atendimento suspenso devido à instabilidade no sistema da Caixa Econômica

Um alerta aos beneficiários de programas sociais que necessitam de algum atendimento na Casa Bolsa de Petrolina: devido à instabilidade no sistema eletrônico da Caixa Econômica Federal, o atendimento segue suspenso na cidade por prazo indeterminado.

Segundo a diretora da Casa Bolsa, Gláucia Andrade, o município tem cobrado, constantemente,  uma resolução do problema junto à Caixa Econômica e ao Ministério do Desenvolvimento Social. Contudo, as instituições federais aconselham apenas o monitoramento do sistema, o que está sendo seguido pela coordenação da Casa Bolsa...

Casa Bolsa levará atendimento itinerante a comunidades de Petrolina

Através de ações itinerantes, a Prefeitura de Petrolina  tem levado diversos serviços aos beneficiários de programas sociais do município. Uma destas ações, acontecerá na próxima sexta-feira (25), a partir das 8h, no  Residencial Monsenhor Bernardino.  

Na oportunidade, equipes da Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos irão realizar cadastramento e atualização de dados do Cadastro Único (CadÚnico), no Centro Comunitário da comunidade. No sábado (26) será a vez dos moradores do bairro Pedra Linda serem atendidos, a partir das 8h, na Unidade de Atendimento AME Josefa de Souza Silva. ..

Casa Bolsa levará atendimento itinerante à zona rural de Petrolina

As equipes da Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos de Petrolina estão chegando mais perto dos beneficiários de programas sociais. Através de ações itinerantes, a Casa Bolsa vem levando informação e interagindo com as famílias atendidas, principalmente, pelo programa Bolsa Família.

Uma das ações acontecerá na próxima terça-feira (3), das 9h às 15h  na Associação de Moradores do Perímetro de Irrigação Maria Tereza, zona rural do município. Com ações como esta, as famílias que residem no local terão oportunidade de fazer o Cadastro Único, além de realizar a atualização cadastral necessária para manutenção dos benefícios sociais. Devido à ação itinerante, o atendimento na Casa Bolsa, localizada no centro de Petrolina, será suspenso na terça (3), voltando à normalidade na quarta-feira (4)...