HU desenvolve ferramenta para alertar os pacientes sobre atendimentos agendados

Desde o mês de novembro de 2018, os pacientes do Hospital Universitário vêm recebendo mensagens em seus celulares com lembretes sobre o agendamento de consultas ambulatoriais e exames. A ferramenta foi desenvolvida pelo hospital para evitar a abstenção aos atendimentos que chegaram a uma média de 41% no ano de 2018, para primeiras consultas.

Segundo o Chefe da Unidade de Processos e Sistemas do HU, Renato Cruz, são enviados em média 200 mensagens de texto por dia, alertando sobre a data e o horário marcados para o comparecimento do paciente. O HU-Univasf é o primeiro da rede de hospitais universitários filiados à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) a usar este tipo de sistema...