Morador da rua do Cisne reclama de serviço do SAAE

Em e-mail a Rede GN Deisimar Aguiar reclama da não conclusão de serviço em frente à sua residência na rua do Cisme. Confira:

Venho pedir a ajuda de vocês, pois o SAAE esteve aqui na rua do Cisne para fazer uma ligação de água e abriu um buraco na porta de minha casa, não encontrando o cano, resolveu então abrir onde eu falei que passava o cano e lá sim encontrou o cano e foi feita a ligação.

Pois bem, o buraco na minha porta ficou e quando questionei a equipe que aqui estava fui informado que outra equipe é que viria fazer o serviço para fechar.

Liguei para o SAAE e fui informado que é assim que funciona uma equipe abre e outra é que vem fechar e o prazo era de cinco dias. Pois bem, os cinco dias já se passaram e quando liguei para lá hoje dia 17/11/2021 fui informado que o prazo não é de cinco e sim de 15 dias.

Estou pedido à ajuda de vocês porque na rua Mestre Lula foi aberto um buraco depois do daqui e ontem já foi fechado. Questionei isso a eles e para variar a atendente disse que não sabia explicar o porquê  é que lá foi rápido, já que o prazo é o mesmo para todos os serviços.

Peço a ajuda de vocês, desde já agradeço.

Deisimar Aguiar