Prefeitura vai treinar recepcionistas para humanizar atendimento em postos de saúde de Petrolina
Com o objetivo de tornar mais humano o atendimento aos usuários das Unidades Básicas de Saúde (UBSs), a Prefeitura de Petrolina inicia na próxima semana uma série de treinamentos com os profissionais que trabalham na rede pública. A primeira capacitação será voltada para os recepcionistas dos postos e acontecerá na quinta (13) e sexta-feira (14).
Os encontros acontecerão no auditório da Secretaria de Saúde e atenderão cerca de 200 profissionais. Nos dois dias, a capacitação será a partir das 9h. O treinamento buscará melhorar o desempenho e atingir um alto nível de satisfação no atendimento ao usuário...