Serviço de Atendimento ao Consumidor poderá ser obrigado a aceitar ligação de celular

Começou a tramitar no Senado um Projeto de Lei que obriga os serviços de atendimento ao consumidor a atenderem também ligações provenientes de celular. De autoria do senador Roberto Muniz (PP/BA), o PLS 445/2016 prevê que as ligações de linhas móveis para os chamados SACs serão gratuitas, sem qualquer ônus para os consumidores.

Na justificativa do projeto, o senador baiano aponta que a telefonia móvel no Brasil, segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) de julho de 2016, é quase cinco vezes maior que a telefonia fixa, com 252,6 milhões de linhas de celulares...

Fonoaudióloga do HDM/IMIP fala sobre atuação serviço na unidade

Hoje, sexta-feira (09), é o Dia do Fonoaudiólogo, um profissional bastante importante para a assistência aos recém-nascidos do Hospital Dom Malan/IMIP, em Petrolina (PE). Na unidade são desenvolvidas atividades voltadas para o desenvolvimento da criança nos setores da Unidade Terapia Intensiva Pediátrica, Berçário Interno e Externo, Pediatria e nos alojamento Canguru e Conjunto e Patológico.

“A função do fonoaudiólogo no Hospital Dom Malan é voltada para as atividades preventivas, avaliação e diagnósticos, orientação, terapia da comunicação (habilitação e reabilitação) estimulação das funções neurovegetativas (sucção, deglutição, respiração e audição), objetivando a importância do aleitamento materno como uma forma de orientação e estímulo de amamentação natural, enfatizando quais os benefícios que promove o desenvolvimento sadio do bebê”, ressalta a profissional Rosimery Quintino da Silva que desempenha a função a 1 ano e 5 meses...

Bahiater lança chamadas públicas para seleção de instituições executoras de serviços de assistência técnica e extensão rural

O Governo da Bahia, por meio da Superintendência Baiana de Assistência Técnica e Extensão Rural (Bahiater), da Secretaria de Desenvolvimento Rural (SDR), lançou dois editais de chamada pública, no valor total de R$ 28 milhões, para a seleção de instituições executoras de serviços de Assistência Técnica e Extensão Rural (Ater), para povos e comunidades tradicionais e para promoção da sustentabilidade das unidades produtivas familiares do estado da Bahia.

Podem participar da seleção, entidades, públicas ou privadas, com ou sem fins lucrativos, que possuam experiência na prestação de serviços de Ater e que estejam previamente credenciadas junto ao Conselho Estadual de Desenvolvimento Rural Sustentável (CEDRS). Serão beneficiários das chamadas públicas 7,2 mil agricultores familiares. Para a chamada de povos e comunidades tradicionais, serão atendidos os segmentos de Fundos e Fechos de Pasto, Geraizeiros, Quilombolas e Povos Indígenas. ..

COLÉGIO ESTADUAL HILDETE LOMANTO OFERECE ATIVIDADES DE ENTRETENIMENTO E SERVIÇOS GRATUÍTOS A COMUNIDADE NESTA TERÇA-FEIRA

Na próxima terça-feira, dia 06 de dezembro, o Colégio Estadual Hildete Lomanto vai abrir os portões para a comunidade. A partir das 9h da manhã, professores, alunos e funcionários receberão os estudantes e seus familiares para um dia de prestação de serviços, atividades de entretenimento e esportivas. Tudo de graça.

Serão realizadas consultas médica e nutricional, orientações jurídicas, aplicação de flúor, aferição da pressão arterial, teste de glicemia, corte de cabelos feminino e masculino, escova, palestras sobre doação de sangue, cadastro para doação de medula óssea e DST/AIDS...

Parque Lagoa do Calu recebe mutirão de limpeza

Com o objetivo de manter a cidade sempre limpa e bem cuidada, a Secretaria de Serviços Públicos (SESP) realiza constantemente Mutirões de Limpeza em diversas localidades do município. Na manhã desta sexta-feira (25), o mutirão foi no Parque Lagoa do Calu, bairro Alto da Maravilha. Cerca de 20 agentes realizaram serviços de varrição, capina, limpeza da lagoa, recolhimento de lixo e pintura do meio-fio no Parque e entorno.

Na segunda-feira (28), a gerência de iluminação irá fazer a reposição de lâmpadas no local. No ano passado, as lâmpadas de vapor de sódio (emite luz amarelada) do Parque foram substituídas pelas de vapor metálico (luz branca)...

MORADOR PEDE SERVIÇO DE PODA NO LOMANTO JÚNIOR

Em email ao Blog o leitor João Leopoldo faz o seguinte apelo a administração municipal:

Meu caro Geraldo José, bom dia!..

Serviço Social e Psicologia do HDM/IMIP participam de reunião sobre enfrentamento à Violência contra Mulher

Na última semana foi realizada uma reunião entre assistentes sociais e psicólogos do Hospital Dom Malan/IMIP, Petrolina (PE), com profissionais da Secretaria Estadual da Mulher do Estado de Pernambuco (PE). Na ocasião, as palestrantes, Rejane Neiva e Jaciara Campos, abordaram estratégias de atendimento à mulher vítima de violência doméstica, serviços existentes, rede de apoio e informações sobre os tipos de violação de direitos contra o público feminino. No encontro houve trocas de experiências sobre os casos atendidos no HDM e realidade vivenciada pela Secretaria Estadual da Mulher à frente da coordenação da política pública de enfrentamento a violência contra mulher.

Segundo o Assistente social, Tiago Fernando, o encontro foi bastante produtivo e contribuiu positivamente para enriquecer o conhecimento da equipe sobre a política pública de garantia de direitos a mulher vítima de violência. “A Lei 11.340 de 07 de agosto de 2006 que cria mecanismos para coibir a violência doméstica e familiar contra mulher é um instrumento fundamental para resguardar toda forma de negligência, discriminação, exploração, violência, crueldade e opressão contra o público feminino”, pontuou o profissional. O Hospital Dom Malan é referência em saúde no atendimento a mulheres vítimas de violência doméstica, e bem como responsável pelo oferecimento do serviço de aborto legal “interrupção da gravidez decorrente de estupro...

COMUNITÁRIO DO ALTO DA ALIANÇA AGRADECE AO SETOR DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA POR SERVIÇOS PRESTADOS NA COMUNIDADE

Caro Geraldo,

Venho por meio deste conceituado blog agradecer ao setor de Iluminação Pública, através do Gerente Berg, agradecer os serviços de reposição de lâmpadas na nossa comunidade, principalmente na Travessa F-A, que era uma escuridão e hoje os moradores podem sentar nasm suas calçadas e conversar com segurança. Obrigado à Prefeitura Municipal e Gerência de Iluminação Pública...

Feriado da Proclamação da República: Lojas de Atendimento e Rede Coelba Serviços não funcionam terça-feira, dia 15

Em função do feriado de 15 de Novembro, as Lojas de Atendimento da Coelba e rede credenciada Coelba Serviços de todo o estado não funcionarão terça-feira, dia 15. As atividades ocorrerão normalmente na segunda, dia 14, e serão retomadas na quarta-feira, dia 16. Em caso de dúvidas ou solicitações, os clientes da Coelba têm à disposição a Central de Teleatendimento 0800 071 0800, além do site www.coelba.com.br. A concessionária ressalta que as turmas de operação e o atendimento às solicitações relacionadas ao fornecimento de energia estarão funcionando normalmente neste período. ..

Serviços de poda ou eliminação de árvores precisam ter autorização de órgãos ambientais, orienta AMMA

Muita gente não sabe, mas para podar ou eliminar uma árvore, o cidadão deve ter em mãos uma autorização de órgãos ambientais competentes. Em Petrolina, esse processo está regulamentado através da Lei 1838/06, que dispõe sobre a proteção das árvores de logradouros públicos. Por isso mesmo que a Agência Municipal do Meio Ambiente conta com os trabalhos da Comissão de Avaliação Técnica Ambiental (CATA), que avalia todos os pedidos de poda e retirada e emite um parecer. 

“Diariamente nós recebemos muitas solicitações de pessoas que, por motivos os mais variados possíveis, querem eliminar uma árvore. Da mesma forma que também pedem orientações sobre a forma ideal de poda. É feito um protocolo, a equipe vai até o local indicado para fazer a avaliação de necessidade de poda ou eliminação e depois emite um parecer, que é entregue para o cidadão, autorizando ou não a iniciativa solicitada”, explica a integrante da CATA, Suzi Mota. ..

Barco a serviço da Justiça Eleitoral afunda na Zona Rural de Macapá

Um barco do Tribunal Regional Eleitoral (TRE) do Amapá afundou na manhã deste domingo (30) enquanto atendia a comunidade Ipixuna Miranda, na Zona Rural de Macapá. A embarcação "Deus nos Guie II" era foi usada para levar equipamentos e servidores até a região ribeirinha. De acordo com o TRE, todo material foi resgatado e não houve problema nos locais de votação. Segundo o diretor geral do TRE, a suspeita é que a maré alta tenha provocado o acidente. O barco estava ancorado e a água teria o inundado. ..

Espaço do Leitor: Obra em rua impede que água de esgoto escorra, mas Postura de Juazeiro diz que o serviço é normal

Moradores da Rua Novo Mundo, no Centro de Juazeiro (BA) reclamam do acúmulo de água de esgoto parada por causa de uma obra realizada pela moradora da casa de número 82. Ela colocou cimento por cima de um cano, que entope todos os dias, e por causa disso a referida rua se transforma em rio de águas podres, o que incomoda vizinhos e expõe crianças a doenças.

Como morador da Rua Novo Mundo, estive nesta quinta (27), na sede da fiscalização de Postura no Município, apresentei a reclamação em nome dos moradores. Para minha surpresa, a Secretária de Fiscalização de Postura da Prefeitura de Juazeiro, Angélica, não registrou a reclamação...

Serviço Social do HDM/IMIP realiza ação do "Outubro Rosa" e promove campanha de doação de lenços de cabelos para pacientes com câncer

O Serviço Social do Hospital Dom Malan/IMIP, em Petrolina (PE), realizou, durante a última semana, ação em prol da conscientização da luta contra o câncer de mama. O objetivo foi alertar a funcionários, colaboradores e usuários a respeito da importância da prevenção da doença.

As comemorações do "Outubro Rosa", mês de conscientização sobre o câncer de mama, já é tradição no HDM. Todos os anos, as assistentes sociais se mobilizam para orientar e palestrar sobre a importância da realização do autoexame e da mamografia...

Crise leva Prefeito Isaac a decretar redução de despesas para garantir serviços essenciais e salários dos servidores

O Prefeito de Juazeiro, Isaac Carvalho, baixou decreto determinando corte de 30% nos vencimentos de todos os ocupantes de cargos de confiança e cargos políticos (incluindo o Prefeito e o Vice) nos meses de novembro e dezembro. A medida também inclui corte de horas extras e revisão de contratos de fornecedores.

De acordo com o Prefeito, houve grande queda de receita nos últimos meses, "o que tem levado Estados e municípios a adequarem suas contas a este cenário de grave crise econômica". Os serviços essenciais como Saúde, Educação e limpeza urbana não sofrerão nenhum corte. O ajuste visa também garantir o pagamento dos salários dos servidores do município...

Espaço do Leitor: Nota dos Bispos sobre o Golpe no Povo

“Nenhuma família sem casa, 
Nenhum camponês sem terra, 
Nenhum trabalhador sem direitos,
Nenhuma pessoa sem dignidade”. 
Papa Francisco.

Nós, Comissão Episcopal Pastoral para o Serviço da Caridade, da Justiça e da Paz, e bispos referenciais das Pastorais Sociais, da Conferência Nacional dos Bispos do Brasil, reunidos em Brasília, nos dias 18 e 19 de outubro de 2016, manifestamos nossa preocupação com o cenário de retrocessos dos direitos sociais em curso no Brasil.

Entendemos que as propostas de reforma trabalhista e terceirização, reforma do Ensino Médio, reforma da Previdência Social e, sobretudo, a Proposta de Emenda Constitucional, PEC 241/2016, que estabelece teto nos recursos públicos para as políticas sociais, por 20 anos, colocam em risco os direitos sociais do povo brasileiro, sobretudo dos empobrecidos...

Estudantes de Direito e Serviço Social da Facape apresentarão trabalhos no 5º ciclo do Chá Filosófico

O projeto Chá Filosófico da Faculdade de Ciências Aplicadas e Sociais de Petrolina (Facape) encerra seu 5º ciclo com maior participação estudantil. O evento é uma iniciativa do colegiado de Direito e agora conta com a participação de alunos e professores do curso de Serviço Social.  Hoje (20) e sexta-feira (21), os estudantes de ambos os cursos apresentarão os trabalhos concluídos e em execução nessa nova fase do projeto.

O evento acontecerá no auditório da biblioteca da Facape, das 19h às 22h, e é aberto ao público. As atividades do Chá Filosófico são coordenadas pelas professoras Zélia Ramos – idealizadora do projeto – e Rosiane Rocha e pelo professor Phablo Freire. ..

ELEIÇÕES 2016 Disque Título: serviço já registra mais de 2 mil atendimentos

Até esta quarta-feira (28/9) o Disque Título, serviço de call center oferecido pelo Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA), por meio da Ouvidoria, recebeu 2.065 atendimentos. O serviço busca esclarecer as dúvidas de eleitores referentes ao exercício do voto e evitar transtornos no dia do pleito. Para atender as demandas dos eleitores foi disponibilizado um total de 23 servidores do Eleitoral, distribuídos por escala de revezamento.

Entre as dúvidas mais frequentes estão documentos necessários para votar, confirmação de endereços dos locais de votação, números de seções e zonas eleitorais, situação do título de eleitor, justificativa eleitoral, recadastramento biométrico, além de dúvidas sobre uso de bandeiras, broches, cartazes e adesivos no dia da eleição...

Estudantes de Serviço Social da Facape são destaque nas seleções de estágio da região

O curso de Serviço Social da Faculdade de Ciências Aplicadas e Sociais de Petrolina (Facape) vem se destacando na região, tanto pela participação acadêmica ativa quanto pelo potencial dos seus estudantes. No último semestre, além da realização do 1º Congresso de Serviço Social, o curso contou com nove aprovações de alunos em seleções de estágio.

O setor público é o campo com o maior número de oportunidades para os discentes do curso. Segundo a coordenadora do Colegiado, Andrea Alice, as últimas seleções foram para a Prefeitura de Petrolina, IF Sertão-PE, Defensoria Pública e a própria autarquia. A Facape é a única Instituição de Ensino Superior (IES) da região a oferecer o curso, sendo assim referência na área. 

Para a estudante Aryele Souza, estagiária no programa de inclusão para alunos com deficiência da faculdade, a experiência é uma oportunidade de trabalhar no eixo que pretende seguir no Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). “O projeto é uma parceria do setor pedagógico da faculdade com o colegiado de Serviço Social e tem o objetivo de conscientizar a população de que a deficiência não impede de cursar o Ensino Superior”, explicou Aryele, que já terá seu primeiro artigo, fruto do estágio, publicado. ..

Estudantes e professores da Facape se destacam em congresso brasileiro de Serviço Social

Estudantes e professores de Serviço Social da Faculdade de Ciências Aplicadas e Sociais de Petrolina (Facape) tiveram a oportunidade de apresentar trabalhos e trocar experiências com discentes e profissionais de todo país no 15º Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais (CBAS), que este ano comemorou os 80 anos da profissão no Brasil. 

Com o tema ‘80 anos do Serviço Social no Brasil – a certeza na frente, a história na mão’, o congresso aconteceu em Olinda (PE) e reuniu mais de três mil pessoas. Participaram a coordenadora do curso de Serviço Social, Andrea Alice, a professora Maria Lúcia da Silva Souza, e as estudantes do 7º período, Rayane Stefany Menezes e Aryele Rebeca. Para Andrea, o evento abriu novas perspectivas em relação à profissão e aos estudos na academia...

Serviço de Fisioterapia atua na promoção do parto Humanizado no HDM/IMIP

Com um atendimento seguro e humanizado, o Espaço Aconchego do Hospital Dom Malan/IMIP, em Petrolina (PE), foi responsável por 3.893 partos somente no primeiro semestre deste ano. Ao todo, são 14 leitos diferenciados e especializados em pré-parto, parto e puerpério (PPP) que contribuem para melhoria contínua da qualidade da assistência.

A paciente gestante recebe atenção de equipe multidisciplinar, inclusive do serviço de fisioterapia que orienta sobre aspectos específicos da gravidez e parto. Segundo a fisioterapeuta do Espaço Aconchego, Karolliny Maria Durando Silva, durante a gravidez, o corpo da mulher passa por inúmeras alterações fisiológicas. “É necessário adaptar-se de forma segura a essas modificações, possibilitando um melhor rendimento em suas atividades de vida diária”, explica...