Consumidor pode fazer denúncia ao Ibametro também pelo WhatsApp

Se você acha que a bomba de combustível, ou balança está medindo irregular ou o peso do produto descrito na embalagem (café, feijão etc) não está correto, o caminho é denunciar ao Ibametro, órgão delegado do Inmetro na Bahia, para averiguação. A partir de agora, fazer a denúncia ficou ainda mais fácil com o lançamento do canal da ouvidoria do Instituto pelo WhatsApp: (71) 99704-2587. 

"Facilitamos assim o acesso das pessoas ao serviço. Hoje 92% dos contatos com a nossa ouvidoria é pelo canal 0800. Ampliamos o acolhimento de denúncias através dessa ferramenta gratuita, favorecendo o alcance da população ao serviço", ressalta o diretor-geral do Ibametro, Randerson Leal. De onde estiver, o consumidor pode fornecer informações da possível irregularidade sofrida, tais como o relato da queixa e fotos comprovando a veracidade da mesma. ..

Ibametro revela dicas para economizar energia  com ferro de passar roupa

A conta de luz, com custo de R$ 5 a cada 100 kWh (quilowatts-hora) consumidos, vem pesando no bolso dos brasileiros. Após testar 18 diferentes marcas de ferro elétrico de passar e vaporizador de roupa disponíveis no mercado, o Inmetro revela dicas para gerar economia. E mais: os ferros elétricos, presente em 100% dos lares brasileiros, não são grandes vilões do consumo de energia como se pensava. O estudo foi feito no Laboratório do Centro de Pesquisas de Energia Elétrica (Cepel), no Rio de Janeiro.  O Ibametro é o órgão delegado do Inmetro na Bahia.

É comum dicas de economia de energia, orientando os consumidores a acumular roupa e passar de uma só vez. Esse tipo de dica pode ser considerado um mito: a economia mensal é, em média, de menos de R$ 0,35. No Rio de Janeiro, por exemplo, uma pessoa que passa roupa durante duas horas seguidas com o ferro a seco, uma vez por semana, vai economizar em média R$ 0,18 no mês quando comparado a outro consumidor que prefere passar roupa todo dia durante 16 minutos, totalizando as mesmas oito horas mensais...

Ibametro reprova 120 cronotacógrafos nas rodovias de Paulo Afonso e Jacobina

O Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro) intensificou a fiscalização de cronotacógrafo em rodovias dos municípios de Paulo Afonso e Jacobina nesta quinzena de maio.  Um total de mil (1.000) veículos foram fiscalizados, sendo 120 reprovados por irregularidades diversas. A ação foi coordenada pela Agência Regional do Ibametro de Jequié, chefiada pelo gestor Ladislau Bulhões e teve o apoio fundamental das Polícias Rodoviária Federal e Rodoviária Estadual e de Policiais Militares.

O cronotacógrafo é um instrumento de medição obrigatório para veículos de carga (com peso bruto acima de 4.536 quilos e com mais de 10 lugares), tais como caminhões e ônibus. "Ele registra a velocidade, o tempo e a distância percorrida pelo veículo durante o deslocamento, sendo fundamental para averiguar o comportamento do motorista em casos de acidentes", destaca o diretor-geral do Ibametro, Randerson Leal...

Ibametro intensifica fiscalizações em postos de combustíveis 

O Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro), órgão delegado do INMETRO na Bahia, informa que somente os galões certificados pelo INMETRO podem ser utilizados para a venda de combustível, em postos de abastecimento. Não sendo permitida a comercialização de combustíveis em vasilhames como garrafas tipo pet.

"Estamos intensificando as fiscalizações nos postos para coibir esse transporte ilegal de combustíveis. Sabemos que os consumidores insistem em comprar utilizando garrafas tipo pet e outros recipientes, mas é uma prática ilegal. E os postos estão sujeitos a multas que podem chegar a R$1,5 milhão. Nossos fiscais estão nas ruas", alertou o diretor-geral do Ibametro, Randerson Leal. ..

Ibametro entrega bafômetros a Polícia Rodoviária Federal da Bahia

O Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro) entregou hoje, 29/05, os etilômetros (bafômetros) da Polícia Rodoviária Federal da Bahia aptos para uso imediato. Os instrumentos de medição são utilizados para medir a concentração de álcool no sangue dos condutores de veículos durante fiscalizações de trânsito. Os equipamentos foram repassados aos inspetores Jonatas Nogueira e Edson Lopes pela coordenação do setor de Etilômetros Delton Guimarães e do auxiliar de metrologia, Rafael Lima.  

Órgão delegado do Inmetro na Bahia e autarquia da Secretaria de Desenvolvimento Econômico (SDE), o Ibametro é responsável pela verificação metrológica dos equipamentos com o objetivo de atestar o funcionamento correto dos mesmos. Prestação de serviços ao Estado do Ceará - Vale destacar ainda o atendimento a Polícia Rodoviária do Ceará, com a entrega de mais uma remessa de etilômetros, realizada também nessa semana...

Ibametro leva pioneirismo na área de fiscalização de cronotacógrafo para evento nacional

A iniciativa pioneira do Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro) na área de fiscalização de cronotacógrafo foi tema de evento nacional do Inmetro, nesta quinta-feira, dia 10, em Rio Comprido (RJ). O encontro foi promovido pela Coordenação da Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade - Inmetro (RBMLQ-I) para discutir a inspeção do instrumento de medição no país. O Ibametro inovou, ao firmar parceria com o Detran-BA, para intensificar a fiscalização visando maior controle sobre os veículos de grande porte que o utilizam, conforme determinação do Inmetro.

"O pioneirismo sempre foi uma marca do Ibametro, com soluções criadas para promover melhorias nas atividades de regulação de mercado. Com a nova sistemática na área do crono, protegemos e preservamos vidas nas estradas baianas", destacou Randerson Leal, diretor-geral do Ibametro...

Ibametro verifica hidrômetro após denúncia de consumidor

Ontem terça, dia 24, o Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro), órgão delegado do Inmetro na Bahia e autarquia da Secretaria de Desenvolvimento Econômico (SDE), foi checar denúncia de um consumidor, do bairro de São Caetano, na Capital baiana, que alegou possível irregularidade no hidrômetro de sua residência.

Fiscais do órgão acompanharam a Embasa na retirada do instrumento para aferição. Após análise metrológica, será emitido laudo sobre a situação do equipamento visando corrigir eventual erro na medição da vazão da água. "Caso desconfie de irregularidade no hidrômetro do seu imóvel, seja residencial ou comercial, solicite checagem  à nossa Ouvidoria pelo tel 0800-0711888", ressalta o diretor-geral do Ibametro, Randerson Leal...

Ibametro realiza a Operação Páscoa: fiscalização de pescados, balanças de pesagem e ovos de chocolate

O Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro), órgão delegado do Inmetro na Bahia e autarquia da Secretaria de Desenvolvimento Econômico (SDE), está executando a Operação Páscoa para a fiscalização de pescados, balanças de pesagem e ovos de chocolate. A fiscalização mais intensa acontece até esta quinta-feira, dia 29, visando garantir compras mais justas ao consumidor. No caso dos produtos citados, que compõem o cardápio da Semana Santa, o objetivo é verificar se estão sendo comercializados com a pesagem correta.

"Todos os produtos coletados nos estabelecimentos comerciais passam por exame em laboratório. São reprovados àqueles com peso abaixo do indicado na embalagem, lesando o consumidor", informa o diretor-geral do Ibametro, Randerson Leal. Fiscalização de balanças - A operação está percorrendo feiras livres e supermercados, entre outros estabelecimentos, onde a população encontra peixes frescos e congelados. Neste caso, os fiscais visam checar se as balanças de pesagem de alimentos estão de acordo com as normas do Inmetro...

IBAMETRO PASSA A OFERECER NOVOS SERVIÇOS AO SETOR INDUSTRIAL BAIANO

Nesta terça-feira, dia 20, o Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro), autarquia da Secretaria Estadual de Desenvolvimento Econômico (SDE) e órgão delegado do Inmetro na Bahia, entregou à população baiana dois empreendimentos instalados na sede do Centro Industrial de Aratu (CIA): novo parque de laboratórios metrológicos e parque de verificação de caminhões-tanque, com capacidade duplicada. 

Participaram da solenidade o secretário Estadual de Desenvolvimento Econômico (SDE), Jaques Wagner, o representante do Inmetro, Daniel Ramos, os deputados Estaduais Roberto Carlos e Euclides Ferreira, além de outras lideranças políticas, sociais e empresariais. As autoridades percorreram, juntamente com o diretor-geral do Ibametro, Randerson Leal, as instalações da unidade para conhecer de perto as atividades em funcionamento. 

Frutos de um investimento de aproximadamente R$2,5 milhões, os parques visam atender não só empresas baianas, notadamente indústrias, como também das regiões norte, nordeste e até mesmo sul e sudeste do país. Como resultado, o Ibametro passa a desempenhar um papel ainda mais expressivo na economia do Estado. ..

Ibametro intensifica a fiscalização de Postos de Combustíveis em Juazeiro

A Agência Regional do Ibametro em Juazeiro intensificou a fiscalização de Postos de Combustíveis no município. Nesta primeira quinzena, foram vistoriados 15 estabelecimentos, sendo verificados aproximadamente 140 instrumentos medidores de combustível. Empresas irregulares foram notificadas.

O trabalho foi realizado pelo gestor da Regional, Paulo Vargas e o Especialista em fiscalização Edelcy Barros. "Importante esclarecer que essas fiscalizações são periodicamente realizadas pelo Instituto, em todo o Estado, e o objetivo principal é proteger o consumidor que não deve ser lesado com irregularidades e fraudes", explicou Vargas...

Ibametro fiscaliza material escolar

O Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro), órgão delegado do Inmetro na Bahia e autarquia da Secretaria de Desenvolvimento Econômico (SDE) está realizando, de 10 a 20 de janeiro, operação intensiva para fiscalização de material escolar. A ação acontece na capital e interior do Estado, com o apoio das oito agências regionais do órgão.

Entre os produtos fiscalizados estão cadernos, lápis de cor, tintas guache, colas, corretivos, massas de modelar, papéis ofício, borrachas e giz de cera, entre outros. Os fiscais estão percorrendo supermercados, mercadinhos de bairro, lojas e papelarias para recolher amostras dos produtos visando a realização de exames laboratoriais. O aspecto quantitativo de cada item será checado conforme o tipo (em mililitros, em gramas ou em unidades)...

Operação Natal: Ibametro reprova 30% dos produtos fiscalizados

O Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro), órgão delegado do Inmetro para a Bahia e autarquia da Secretaria de Desenvolvimento Econômico do Estado (SDE), divulga o resultado da Operação Natal. Dos 125 produtos fiscalizados, 30% foram reprovados por estarem com peso abaixo do indicado na embalagem ou por não apresentarem informação relativa à quantidade no rótulo do produto. Apenas dois itens, panetone e espumante, foram aprovados. A Operação foi realizada na capital e interior do Estado, no período de 01 a 20 de dezembro, com o objetivo de evitar que os consumidores fossem lesados.

Entre os produtos reprovados estão chocolates, queijos, peru, chester, passas, ameixas, entre outros, sendo a característica principal a de que foram embalados pelo próprio estabelecimento comercial. "É importante o consumidor ficar atento a esses itens embalados pelo próprio mercado, que são acondicionados em bandejas de isopor ou ensacados, por exemplo. Vale frisar que todos esses produtos alvo da operação são fiscalizados, periodicamente, ao longo do ano. E, em geral, encontramos muitas irregularidades nesses artigos", orienta o diretor-geral do Ibametro, Randerson Leal...

Ibametro atesta a qualidade dos serviços prestados pelo Governo do Estado com a certificação ISO 9001:2015

Organismo Certificador de Sistemas de Gestão da Qualidade (OCS), acreditado pelo Inmetro, o Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro) está contribuindo ativamente com o Governo da Bahia na área de certificação das suas instituições. Nesta quarta-feira, dia 20, o Instituto certificou a Procuradoria Geral do Estado (PGE), na norma ISO 9001:2015. Somente neste semestre, foram certificados ainda na referida norma a Ouvidora Geral do Estado e a REDE SAC (cinco postos).

A certificação da PGE aconteceu no auditório da instituição, na tarde de hoje. O diretor-geral do Ibametro, Randerson Leal, participou do evento, sentando à mesa, junto ao Secretário de Desenvolvimento Econômico, Jaques Wagner, e o anfitrião Paulo Moreno Carvalho, Procurador Geral do Estado...

Detran e Ibametro implantam tecnologia pioneira no Brasil para intensificar fiscalização em todo o Estado

O Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro) e o Departamento Estadual de Trânsito (DETRAN/BA) passam a intensificar a fiscalização do equipamento cronotacógrafo em todo o Estado com a implantação de um sistema de gestão pioneiro, em nível nacional. A expectativa é abranger 100% dos veículos cujo uso do cronotacógrafo é obrigatório pelo Código de Trânsito Brasileiro (CTB). O procedimento visa a redução de acidentes nas vias públicas. O anúncio foi feito durante evento, realizado nesta data, no auditório do DETRAN, em Salvador.
 
O CTB determina a compulsoriedade do cronotacógrafo para os veículos de grande porte, a exemplo de carretas e caminhões que fazem transporte de carga, com peso brutal total superior a 4.536 quilos. Entretanto, do total dos 140 mil veículos enquadrados nesse universo, 60% trafegam de modo irregular, descumprindo a legislação e colocando vidas em risco. O Brasil registra cerca de 47 mil mortes no trânsito por ano, sendo que 400 mil pessoas ficam com algum tipo de sequela.
 
A legislação metrológica em vigor estabelece a verificação compulsória do equipamento a cada dois anos. Ou seja, o certificado expedido pelo Ibametro tem validade por dois anos. A importância da fiscalização repercute na maior segurança nas vias públicas, contribuindo para a redução de acidentes. ..

Ibametro e Decon-BA executam Operação Dias das Crianças

O Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro) e a Delegacia de Defesa do Consumidor (Decom) estão realizando a Operação Dias das Crianças com o objetivo de retirar do mercado brinquedos irregulares, sem o Selo de Certificação do Inmetro, que podem causar acidentes. A fiscalização mais intensificada acontece nessa semana que antecede as comemorações do Dia das Crianças (12/10), alertando pais e responsáveis para a necessidade de comprar brinquedos seguros. Até o momento, já foram recolhidos três mil brinquedos irregulares. A Operação Conjunta prossegue intensa, neste período até o dia 12, mas o Ibametro mantém a fiscalização de brinquedos ativa ao longo do ano.

A ação acontece na capital e interior do Estado, percorrendo lojas e supermercados, de ruas e de shoppings centers. As empresas foram autuadas e vão pagar multas que podem chegar até a R$ 1,5 milhão, se considerados fatores agravantes, como a reincidência.O Ibametro realiza a Operação como órgão delegado do Inmetro na Bahia e autarquia da Secretaria Estadual de Desenvolvimento Econômico (SDE)...

Deputado Roberto Carlos cobra melhorias na Regional do Ibametro em Juazeiro

Atendendo a pleito dos cidadãos de Juazeiro, o Deputado Estadual Roberto Carlos visitou o Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro), órgão delegado do Inmetro na Bahia, hoje (25/09) pela manhã. Foi pedir a diretoria do Instituto melhorias na estrutura física da Agência Regional instalada no município, que atende a toda a região do São Francisco, com atuação intensa em defesa do cidadão baiano, seja consumidor seja empresário que age corretamente. De acordo com a legislação metrológica em vigor no país.

"Também venho solicitar a aferição nos radares da Avenida Paralela, pois muitas pessoas que trabalham nos órgãos do Governo da Bahia, no CAB, me pedem que traga essa queixa para que haja a devida averiguação", completou o parlamentar...

INMETRO CONCEDE MENÇÃO HONROSA AO IBAMETRO PELOS RESULTADOS ALCANÇADOS EM 2017

O Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro) recebeu do Inmetro a Menção Honrosa pelo conjunto do trabalho desenvolvido ao longo de 2017. O reconhecimento foi feito durante a Reunião Plenária Nacional do Instituto Federal com a Rede Brasileira de Metrologia e Qualidade (RBMLQ-I), finalizada hoje à tarde, em Natal (RN). O diretor-geral do Ibametro, Randerson Leal, recebeu a honraria das mãos do presidente do Inmetro, Carlos Azevedo e do Coordenador da Rede, Pedro Paulo de Carvalho Neto.

Órgão delegado do Inmetro na Bahia, o Ibametro é o responsável pela aplicação da política nacional metrológica no Estado. Ao mesmo tempo, o Instituto é uma autarquia da Secretaria Estadual de Desenvolvimento Econômico (SDE), atuando para o fortalecimento da economia baiana por meio da sua missão de regulação de mercado e favorecimento de relações de consumo mais justas e seguras. A Menção Honrosa é atribuída aos resultados globais do órgão, na busca pela qualidade dos serviços prestados à população baiana. A Autarquia estadual conseguiu a plena execução do programado no Plano de Trabalho pactuado com o Inmetro para 2017...

Ibametro informa que taxistas devem realizar a verificação anual obrigatória até sexta-feira (15)

O Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro), órgão delegado do Inmetro na Bahia e autarquia da Secretaria de Desenvolvimento Econômico (SDE) informa que, conforme decreto municipal publicado em 23 de agosto, os proprietários de taxis do município de Juazeiro que compareceram às oficinas autorizadas pelo Ibametro para a realização da mudança de tarifa de taxímetro agora devem passar pela essa etapa do serviço de verificação anual obrigatória, no período de 11 a 15 de setembro.

O agendamento para o serviço de verificação segue ativo através do portal do Ibametro: www.ibametro.ba.gov.br, ícone PSIE – Portal de serviços do Inmetro nos Estados.  “É importante fazer o agendamento prévio para uma melhor agilidade no atendimento e maior comodidade dos motoristas”, orienta o diretor-geral do Ibametro Randerson Leal...

Ibametro convoca taxistas de Juazeiro  para atualização do taxímetro com a nova tarifa

O Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro), órgão delegado do Inmetro na Bahia e autarquia da Secretaria de Desenvolvimento Econômico (SDE) informa que, conforme decreto municipal publicado em 23 de agosto, os proprietários de taxis do município de Juazeiro devem comparecer às oficinas autorizadas pelo Ibametro para a realização da mudança de tarifa de taxímetro no período de 04 a 09 de setembro.

Após essa etapa, os táxis vão passar pelo serviço de verificação anual obrigatória, no período de 11 a 15 de setembro, a ser realizado no seguinte endereço: na Quadra QV, Lote 02, Distrito Industrial do S. Francisco – DISF, no horário de 8h às 14h...

Ibametro divulga resultado da Operação Páscoa

O Instituto Baiano de Metrologia e Qualidade (Ibametro), órgão delegado do Inmetro na Bahia e autarquia da Secretaria de Desenvolvimento Econômico (SDE), informa que o índice de reprovação do item pescados na fiscalização deste ano foi de 35%, praticamente a metade do índice da operação em 2016, quando foram reprovados 60% dos pescados coletados. Foram examinados 50 tipos de peixes, entre eles bacalhau, dourado, corvina e sardinha. Já no item ovos da páscoa, de 28 tipos fiscalizados apenas um foi reprovado. Todos os produtos coletados nos estabelecimentos comerciais passaram por exame em laboratório. O motivo dos itens reprovados foi a venda com peso abaixo do indicado na embalagem, lesando o consumidor.

A operação foi realizada de 04 a 12 de abril, com o objetivo de verificar se os produtos citados, que compõem o cardápio da Semana Santa, estão sendo comercializados com a pesagem correta. "Continuaremos combatendo essa prática abusiva das empresas para reduzir ainda mais esse índice. O conteúdo do produto deve pesar exatamente o que está informado na embalagem, considerando a tolerância permitida", destaca o diretor-geral do Ibametro, Randerson Leal. O item pescados chegou a atingir 70% de reprovação em 2015...