O WhatsApp foi uma mão na roda para quem queria enviar mensagens de "Feliz Ano Novo neste último domingo. As facilidades de comunicação do aplicativo mobilizou milhares de usuários em todo o planeta e distribuiu felicitações em várias linguas. Na tarde do domingo usuários relataram problemas no WhatsApp através de suas redes sociais e o nome do aplicativo estava entre os mais citados no Trending Topcs do Twitter.
Muitos usuários ao redor do mundo usaram o Twitter para questionar e confirmar se a falha era mesmo no aplicativo ou no serviço de internet, temerosos de que não pudessem usa-lo na virada.O site Down Detector registrou um aumento no número de avisos de problemas com o aplicativo desde às 14h54 (horário de Brasília), atingindo um pico de mais de 1800 relatos sobre dificuldades no acesso. Por volta das 17h30, o serviço no aplicativo de mensagens parecia normalizado.
Questionada sobre uma possível falha, a assessoria de imprensa do WhatsApp informou: "Usuários do WhatsApp no mundo experienciaram uma breve queda hoje, que já foi resolvida. Nos desculpamos por qualquer inconveniência". Ao final, pelo menos no Vale do São Francisco, não há relatos de problemas na comunicação com a ferramenta.
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