Clientes de Juazeiro e Petrolina reclamam que contrariando a máxima do final do ano, que o dinheiro circula, em Juazeiro e Petrolina, as agências da Caixa, "não prestam servio de qualidade, em Petrolina, tem caixa de autoatendimento com notas de apenas R$ 2,00 e até R$10,00, sem as de R$ 50 e r$100". Clientes também reclamam da falta de envolopes para depósito.
Confira reclamação de cliente em Juazeiro:
"Geraldo venho até vocês para relatar a situação na agência da Caixa Economica em Juazeiro na Adolfo Viana, a mesma tem nove caixas, onde tem semana que somente dois funcionam, e geralmente somente esses dois fazem saque, e na mesma não fica envelope de depósito na área dos caixas como está mostrando nas fotos enviadas. Queremos mais respeito por parte das agências, pois temos contas nas mesmas e são descontados valores como manutenção e infelizmente não estamos tendo suporte de qualidade".
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