A Prefeitura Municipal de Juazeiro através da Secretaria de Desenvolvimento Social, Mulher e Diversidade (SEDES) esclarece que, a Casa do Bolsa Família inaugurada recentemente, atende em média 300 pessoas diariamente. O atendimento por fichas é referente à emissão de carteiras de idosos, sendo 20 fichas pela manhã e 20 fichas à tarde e ao Sistema de Manutenção de benefícios (SIBEC) com 25 fichas pela manhã e 25 à tarde, número que tem se mostrado suficiente.
Não há entrega de fichas para atendimento relacionado ao Bolsa Família, este é feito através de agendamento prévio por telefone (3611-2763). A SEDES tem trabalhado para trazer a cada dia um melhor atendimento para a população investindo em uma melhor estrutura, em capacitações para os servidores e proporcionando um atendimento mais humanizado para todos os usuários.
Qualquer problema ou irregularidade identificados pelo usuário podem ser relatados na própria secretaria para que sejam prontamente resolvido. A SEDES fica ao lado da Catedral de Juazeiro, na Praça da Imaculada Conceição.
Ascom SEDES - Secretaria de Desenvolvimento Social, Mulher e Diversidade
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