Prezado Geraldo,
Meu nome é José Deusemar Alves Varjão, morador da rua F, nº 20 (no endereço do SAAE é rua F, nº 3), bairro Novo Encontro, Juazeiro-BA.
Gostaria de abrir uma reclamação aqui no seu blog, devido a grande visibilidade dele na região do Vale do São Francisco. Trata-se do SAAE, que desde o início deste ano, está deixando o serviço de abastecimento d'água aqui em Juazeiro em péssimo estado. Isso para quem possui residência de 2 (dois) pisos e tem reservatório no primeiro andar ou superior.
Quem está na situação citada acima, como eu e minha família, passa por um momento crítico com a falta d'água. A pressão nas tubulações não está suficiente para jogar água para o reservatório que fica ao menos no primeiro andar da residência. Com isso, a gente está ficando abastecido apenas com a torneira da rua, que fica no lado externo da casa, na parte baixa.
Quando tudo começou, no início do ano, esse problema era menos trágico, pois a falta não era diária. Era um dia sim e outro não. Agora, está constante. Para se ter uma ideia, reclamei na empresa esta semana, quarta ou quinta feira, com protocolo e tudo, mas até o momento não obtive nenhuma resposta do órgão. E o pior, a coisa desandou. Já estamos a 4 (quatro) dias sem ver uma gota d'água nas torneiras de casa. Lamentável!
Tenho uma família de 7 (sete) pessoas, incluindo 2 (duas) crianças, e a rotina agora é comprar água mineral para suprir a falta do líquido nas nossas torneiras.
Obs: o problema não se restringe somente a esta rua, pois obtive relato de amigos de outros bairros, como Castelo Branco e Tancredo Neves. Todos na mesma situação.
Obrigado e fico no aguardo de alguma resposta do SAAE.
Deusemar Varjão
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