A Secretaria Municipal da Saúde de Juazeiro informa que devido problema técnico na empresa de telefonia OI, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) está atendendo através dos números: (74) 9 9198 0828 e 74 9 9985 6155. O número 192 está desativado, provisoriamente, em função dos problemas detectados. A OI informou que o prazo de retorno para normalização da linha (74) 3612 3790 é até o dia 23/12/2016.
Segundo o Superintendente de Regulação da Secretaria de Saúde, Mario Machado, foi solicitado a compra de novos aparelhos em caráter de urgência. Enquanto o número 192 não é restabelecido, a secretaria pede a compreensão da população, enfatizando que o serviço esta funcionando normalmente em Juazeiro. Até o restabelecimento da linha, as ligações para a vigilância epidemiológica podem ser direcionadas para o numero (74) 9 9198 3057.
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