Pronto Atendimento da UPAE/IMIP de Petrolina é porta aberta e atende, em média, 300 pacientes por dia

A urgência e emergência clínica da Unidade de Pronto Atendimento e Atenção Especializada de Petrolina (UPAE/IMIP) é um serviço de complexidade intermediária entre a atenção básica e a rede hospitalar, compondo com estas um sistema organizado de atenção à saúde. Funciona 24 horas e recebe uma demanda de, em média, 300 pacientes por dia. Desde a inauguração, em 29 de julho de 2013, a Unidade já realizou mais de 260 mil atendimentos.

“Somos a referência secundária de urgência e emergência em clínica médica e odontologia para população de Petrolina e região. Prestamos atendimento aos pacientes que apresentam quadros agudos ou crônicos agudizados; e realizamos procedimentos de baixa e média complexidade. Isso significa que recebemos os casos que precisam de observação por um período de até 24h, mas que não caracterizam internação hospitalar”, esclarece a coordenadora geral, Magnilde Alves.

A Unidade é porte I, possui 4 leitos para atendimento de emergência, 14 leitos para urgência e 1 leito de isolamento. Também dispõe de: recepção; salas de espera; 2 salas de classificação de risco; sala para pequenos procedimentos, medicação e nebulização; 3 consultórios de clínica médica; 1 consultório de urgências odontológicas; sala de raio x; posto de coleta do laboratório; farmácia e posto de enfermagem. Como apoio diagnóstico e terapêutico os pacientes contam com laboratório de patologia clínica de urgência, radiologia e eletrocardiograma.

“Essa estrutura faz com que tenhamos uma resolutividade de 97,57% dentro da própria Unidade. No período de julho de 2013 a dezembro de 2015, dos 55.707 pacientes classificados como vermelho e amarelo, que são passíveis de atendimento em instituições de maior complexidade, aconteceram apenas 1.355 remoções [2,43%]”, ressalta Magnilde.

Ainda segundo dados estatísticos, mais de 90% dos pacientes que chegam à UPAE residem em Petrolina e mais de 70% são classificados como verde. Os vermelhos correspondem a menos de 2% do total e os amarelos a cerca de 20%. Em média 6% das classificações são azuis [não urgentes]. Nesse último caso o paciente é encaminhado ao serviço social e contra referenciado de forma responsável para atenção básica.  

“Adotamos o Protocolo de Acolhimento com classificação de risco, que considera a identificação do paciente que necessita do atendimento imediato, estabelecendo o potencial de risco, garantindo assim, uma assistência resolutiva e humanizada na urgência e emergência. Em outras palavras, a classificação de risco tem o objetivo de tirar o paciente da fila de espera, priorizando o atendimento conforme a gravidade. Isso é feito através da avaliação dos sinais e sintomas ainda no acolhimento do paciente na emergência”, ratifica.

“Estamos no mês de aniversário da Unidade e para comemorar decidimos abordar os serviços prestados, apresentando os resultados do esforço e do trabalho de toda a equipe que faz a UPAE. Dessa forma, também prestamos contas à sociedade e tiramos algumas dúvidas da população”, justifica Magnilde. Além do Pronto Atendimento, a Unidade também dispõe do ambulatório com 17 especialidades médicas, bloco cirúrgico, e do serviço de exames diagnósticos (Bioimagem), já abordados agora em julho.