Com a chegada dos 145 anos de Juazeiro, o Serviço de Água e Saneamento Ambiental (SAAE) comemora os resultados positivos dos dois anos e meio da Gestão Suzana Ramos.
A regularidade nos serviços prestados à população do município, além de investimentos em abastecimento na sede e no interior são algumas das ações que podem ser destacadas.
"O compromisso da nossa gestão é investir em serviços e projetos que beneficiem o povo de Juazeiro. Estamos garantindo mais qualidade no atendimento do SAAE, com a ampliação e melhoria dos serviços oferecidos e principalmente investindo na valorização profissional, com salários dignos, capacitação, pois o funcionário satisfeito trabalha melhor, atende a população melhor, o que nos dá resultados positivos e uma população satisfeita com a gestão municipal", disse a prefeita Suzana Ramos.
Interior-A Prefeitura de Juazeiro, através do SAAE, trabalhou intensamente para ampliar e melhorar a qualidade do abastecimento na zona rural. No distrito de Itamotinga, por exemplo, o SAAE realizou manutenção e refez toda a rede de abastecimento que liga a captação à Estação de Tratamento de Água (ETA), voltando a funcionar 100% a vazão até o reservatório da estação, aumentando a oferta de água na sede do distrito.
As melhorias no interior também chegaram à comunidade de Canoas, no distrito de Massaroca, com a extensão de rede de abastecimento, beneficiando com água tratada nas torneiras, 52 famílias e além da nova extensão, o SAAE também está refazendo toda a rede existente no local.
Na comunidade de Passarinho, em Maniçoba Velha, o SAAE implantou uma nova rede de abastecimento com cerca de 3km de extensão, beneficiando toda a comunidade. Os moradores da Fazenda Tanque da Boa Hora, em Pinhões, também foram beneficiados com a extensão da rede de abastecimento.
O SAAE também realizou melhorias no abastecimento de comunidades no distrito de Maniçoba, beneficiando mais de 1.500 famílias que agora têm água todos os dias na torneira. Na comunidade de Lagoa da Pedra, que atende mais 11 localidades do entorno, a Estação de Tratamento agora funciona com duas bombas para auxiliar no aumento da vazão de água. Já no ponto de captação, um motor-bomba mais potente foi adicionado. Com os novos equipamentos, é possível atender às comunidades de forma mais efetiva.
Alvo de muitas reclamações, o fornecimento de água de Lagoa do Boi foi melhorado através da instalação de um novo motor bomba e, na localidade de Juá, foram feitos mais de 300m de extensão de rede para melhorar o abastecimento.
Os esforços para levar água potável às famílias do interior, principalmente da área de sequeiro do município, não pararam. A autarquia forneceu mais de 100 caminhões-pipa, com 16 mil litros levando água para milhares de famílias de povoados como Bargado, Serra da Madeira, Vermelho dos Costas, Muquém, Monte Alegre, Barra Bonita, Camaleão, Mina, Saco da Mina, Jaburu, Santana, entre outras.
Além disso, trabalhou na manutenção e reparo dos poços nas comunidades rurais, realizando a substituição da bomba de sucção de poços comunitários de vários povoados, como o de Caldeirão da Canoa, no distrito de Itamotinga, povoado de Alegre, no Salitre, entre outros.
Abastecimento na Sede-Já na sede, a Prefeitura de Juazeiro, através do SAAE, trabalhou intensamente para ampliar e melhorar a qualidade do abastecimento em diversas comunidades, a exemplo do Vila Vitória. Desde março de 2023, o sonho da água encanada tornou-se realidade para os moradores do bairro, que fica próxima ao João Paulo II. Depois de anos de espera, promessas e abastecimento por carro-pipa, a gestão da prefeita Suzana Ramos, conseguiu levar o precioso líquido para beneficiar mais de 300 famílias que residem no local.
O SAAE promoveu ainda o cadastramento dos imóveis do bairro Nossa Senhora das Grotas para a regularização do serviço de água. Após a implantação da extensão de rede de água na parte do bairro onde ainda não havia sido feito pelo SAAE, mais de 100 famílias que residem no local têm acesso à água encanada.
De acordo com o diretor-presidente do SAAE, Anderson Freire, levar água de qualidade ao interior e à sede é uma das prioridades da gestão Suzana Ramos. "Nossa gestão trabalha sempre buscando melhorias e intervenções nas localidades da sede e interior. É uma orientação expressa da prefeita Suzana Ramos desenvolvermos ações que busquem otimizar ainda mais os serviços disponibilizados à população", afirmou Freire.
Manutenção e limpeza-Para manter a limpeza pública da cidade, o SAAE tem realizado mutirões noturnos em locais movimentados durante o dia, além de realizar a limpeza de pontos críticos da cidade com hidrojateador. Dez caminhões compactadores, responsáveis pela coleta domiciliar de lixo foram substituídos por novos para otimizar ainda mais o trabalho do órgão. A utilização do caminhão varredeira também tem sido um aliado na busca em manter a cidade limpa. Por mês, o SAAE recolhe cerca de 2.500 toneladas de entulhos e realiza podas de árvores em praças e locais públicos, que somam cerca de mil toneladas ao mês.
O SAAE contou também com a implantação do programa Cata-Bagulho, visando acabar com o descarte irregular de objetos inutilizáveis. As equipes do SAAE recolhem materiais como colchões, cadeiras, sofás, eletrônicos e outros objetos inutilizáveis, para que não sejam jogados em vias públicas.
Esgotamento sanitário-Com recursos próprios, o SAAE investiu na melhoria da rede de esgotamento sanitário em diversos pontos da cidade.
No bairro Dom José Rodrigues, o SAAE construiu quase 400 metros de rede nas Ruas Xique-Xique e Vitória, com tubos PVC de 150mm, beneficiando em torno de 70 famílias e ainda implantou a rede coletora de esgoto e condominial da conhecida Rua Hermenegildo Brandão, no bairro Alto da Maravilha.
A Prefeitura de Juazeiro conseguiu junto ao consórcio de municípios do Norte uma nova escavadeira hidráulica para auxiliar na limpeza das margens dos córregos existentes na cidade. Graças a um braço articulado mais longo em relação às escavadeiras convencionais, a máquina possibilitará a limpeza de áreas com maior dificuldade de acesso.
Inovação-O órgão também implantou a utilização do Geofone, equipamento que detecta vazamentos não visíveis, com sensor de alta sensibilidade, o que aumentou o número de atendimentos em retirada de vazamentos. O Geofone funciona como um radar sonoro que detecta rompimentos debaixo da terra e permite a identificação, pela escuta, de vazamentos de água nas tubulações que ficam enterradas.
Atendimentos-O SAAE disponibiliza seus serviços à população no seu posto de atendimento de forma presencial, na Rua Barão de Cotegipe, número 1, em frente à Praça do Jacaré, Centro e através do Call Center (74 3614-9800), facilitando cada vez mais a comunicação entre os clientes e a autarquia.
Até abril de 2023, o SAAE registrou mais de 121 mil atendimentos. Isso foi possível após a implantação do atendimento via WhatsApp e atendimentos por chatbot na plataforma www.saaejuazeiro.com.br.
Em 2022, tanto o atendimento presencial como pelo Call Center chegou a 146. 597 usuários, superando o ano de 2021 que foi de 120.316 pessoas.
SAAE Presente-Para otimizar a oferta de serviços à população, o SAAE lançou, em junho de 2023, o programa "SAAE Presente", onde os trabalhos realizados pela autarquia serão disponibilizados mensalmente em um bairro de Juazeiro.
A primeira edição aconteceu no distrito de Juremal, com uma extensa lista de serviços como desobstrução de esgotos, retirada de vazamentos, reposição de tampas, limpeza através de poda, capina, varrição, retirada de entulhos com o caminhão "cata bagulho", negociação de débitos, religação de água; além da coleta de resíduos recicláveis com a Cooperfitz e palestras educativas. A próxima edição acontece no bairro João Paulo II, no próximo dia 20 de julho.
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