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Procon Facape promove Feirão de Negociação de Dívidas

A partir da próxima terça-feira (12), o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor da Faculdade de Petrolina (Procon Facape) vai realizar o Feirão de Negociação de Dívidas.

O evento segue até a quinta-feira (14) oferecendo atendimentos com foco em renegociar débitos com instituições financeiras, empresas de telefonia, água, energia elétrica, entre outros...

Homem aciona Procon após pagar aplicativo de relacionamento durante 4 anos e não conseguir encontros, em Porto Alegre

O Procon recebeu uma queixa um tanto inusitada de um usuário de aplicativo de relacionamentos. Um morador de Porto Alegre, afirma que não consegue marcar encontros por meio da plataforma há quatro anos, mesmo utilizando o modo pago.

De acordo com o órgão de defesa do consumidor, o homem contratou um serviço de impulsionamento de perfil na plataforma, mas não alcançou o resultado esperado...

Procon-Ba inicia operação de fiscalização em lojas de brinquedos e artigos infantis

Com o objetivo de garantir mais segurança nas relações comerciais e evitar abusos durante as compras realizadas por consumidores para o Dia das Crianças (12 de outubro), a Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-Ba), órgão da Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), inicia na manhã desta terça-feira (01), uma operação de fiscalização nas lojas de brinquedos e artigos infantis.


Os fiscais do órgão vão vistoriar lojas do comércio de brinquedos e afins para verificar as formas de precificação dos produtos (processo que define o valor monetário a ser cobrado por um produto ou serviço), validades dos itens e brinquedos perecíveis. Além disso, será verificada a tradução das informações dos produtos importados, as informações obrigatórias dos invólucros e a presença do Código de Defesa do Consumidor (CDC) em lugar visível e acessível para consulta. A intenção é identificar a verificação de procedimentos incompatíveis com o respeito aos direitos do consumidor...

Procon de Juazeiro realiza pesquisa de preços de fogos de artifício e artefatos; Confira

O período junino chegou e, com ele, a magia dos fogos de artifício. Para celebrar essa tradição com responsabilidade e economia, o Procon de Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM), realizou uma pesquisa de preços nas barracas de fogos nesta quinta-feira (20). O levantamento abrangeu os itens mais procurados para as festas juninas e foi conduzido em oito estabelecimentos, com o intuito de verificar não apenas os preços, mas também os prazos de validade e a qualidade dos produtos oferecidos.

"Nosso principal objetivo é garantir a segurança dos consumidores, proporcionando-lhes informações essenciais que auxiliem na hora da compra. Com os dados da pesquisa em mãos, os consumidores poderão comparar os preços dos produtos e fazer a melhor escolha, considerando a variação de preços para um mesmo item", destacou o coordenador do órgão, Carlos Macêdo...

Procon de Juazeiro realiza pesquisa de preços dos itens mais procurados para festas juninas; Confira

Procon de Juazeiro realiza peCom a chegada das festividades de São João, o Procon, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM) de Juazeiro, realizou uma pesquisa de preços dos itens mais procurados para as festas juninas. A iniciativa visa orientar os consumidores e coibir práticas abusivas, garantindo a qualidade dos produtos comercializados na cidade. O levantamento incluiu os itens mais procurados para as celebrações juninas como paçoca, milho de pipoca, milho para canjica, amendoim, entre outros produtos tradicionais.

A pesquisa revelou uma grande variação de preços entre os estabelecimentos, destacando a importância da comparação antes das compras. A maior variação encontrada foi no preço do amendoim sem casca (1kg), que variou de R$ 4,99 a R$ 25,90, uma diferença de 419%. Outro exemplo significativo foi o milho de pipoca (500g), com preços oscilando entre R$ 2,89 e R$ 8,99...

Procon Juazeiro realiza ação educativa de fiscalização em barbearias para garantir direitos do consumidor

A Prefeitura de Juazeiro, por meio da Procuradoria Geral do Município (PGM), realizou uma operação de fiscalização com caráter educativo nesta quarta-feira (05) em barbearias do município. A ação foi conduzida pela Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) para constatar se as barbearias estão cumprindo o que determina o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Durante a fiscalização, foram inspecionados dez estabelecimentos, observando aspectos como a validade e procedência dos produtos, exposição clara dos preços, formas de pagamento aceitas e a presença do exemplar do CDC no local.

De acordo com o coordenador do órgão, Carlos Macêdo, a ação visa, tanto orientar os responsáveis pelas barbearias, quanto proteger os consumidores. "Nessa fiscalização, todos os estabelecimentos visitados foram devidamente orientados. Nossa expectativa é atender o maior número possível de barbearias em nosso município. Em uma futura fiscalização, se forem encontradas irregularidades, os estabelecimentos poderão ser penalizados", afirmou...

Procon de Juazeiro dá dicas para evitar golpes na compra de pacotes de viagens

Com a temporada de férias do meio do ano se aproximando, o Procon, órgão vinculado à Procuradoria Geral (PGM) da Prefeitura de Juazeiro alerta os consumidores sobre os cuidados que devem ser tomados na hora de contratar pacotes de viagens. É importante pesquisar bastante e tomar medidas para evitar golpes.

De acordo com o coordenador do órgão, Carlos Macêdo, antes de fechar qualquer negócio, é fundamental verificar a idoneidade da empresa de turismo. "Pesquise nas redes sociais e páginas oficiais da empresa, observando a regularidade das postagens e solicitando informações completas, incluindo fotos e descrições do local", disse...

Procon Juazeiro realiza fiscalização em lojas do Centro da cidade e orienta consumidores sobre compras do Dia das Mães

Para garantir a prestação de serviço de qualidade e orientar os estabelecimentos comerciais sobre as normas de proteção dos compradores, o Procon Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM), da Prefeitura de Juazeiro, realizou nesta semana uma ação de fiscalização em lojas do Centro da cidade. A ação também verificou o cumprimento das normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e orientou os lojistas sobre seus direitos e obrigações.

Durante a ação, os fiscais do Procon vistoriaram diversos estabelecimentos, como lojas de roupas, calçados, perfumes e eletrodomésticos. Foram verificados itens como preços, ofertas, prazos de entrega, trocas e devoluções. O Procon Juazeiro também aproveitou a oportunidade para orientar os consumidores sobre seus direitos na hora das compras...

Procon de Juazeiro realiza fiscalização de produtos típicos da Semana Santa

A Semana Santa chegou e, com isso, o Procon, órgão vinculado à Procuradoria Geral da Prefeitura de Juazeiro, já realizou uma ronda nos estabelecimentos que comercializam itens comumente comprados nesta época. A ação teve o objetivo de auxiliar os consumidores na hora da compra e coibir práticas abusivas. No total, 12 estabelecimentos foram visitados pela equipe do Procon entre os dias 18 a 25 de março. Os alvos da fiscalização foram peixes diversos, bacalhau, camarão, verduras, vinho, chocolates e ovos da páscoa.

O valor do peixe, um dos itens mais procurados nessa época do ano, custa, em média, R$ 22,99 (Tilápia) o kg, em diversos centros comerciais. Já o ovo de chocolate, o Procon encontrou uma grande variação de preços, o que demonstra a importância da pesquisa antes de comprar. Por exemplo, um ovo de chocolate de 100 gramas pode ser encontrado por preços que variam de R$ 19,99 a R$ 32,90. A pesquisa completa em anexo...

Procon de Juazeiro encerra mutirão de negociação de dívidas nesta sexta-feira (22)

O Procon de Juazeiro, ligado à Procuradoria Geral do Município (PGM), concluiu nesta sexta-feira (22) a Semana de Renegociação de Dívidas. Essa iniciativa proporcionou aos consumidores a oportunidade de regularizar suas pendências com empresas como Claro, Saae, Coelba, Bradesco e Caixa Econômica Federal, em condições especiais. O principal objetivo desse mutirão foi incentivar a redução da inadimplência e do superendividamento da comunidade, ao mesmo tempo em que promoveu a conscientização sobre educação financeira.

Carlos Macedo, coordenador do Procon, ressalta a relevância desta iniciativa. "Essa semana foi planejada com o objetivo exclusivo de auxiliar os consumidores da cidade a resolverem suas dívidas pendentes. Dessa forma, os consumidores puderam restabelecer seu orçamento doméstico, evitar o superendividamento e manter uma boa reputação no mercado. Os inadimplentes ficaram extremamente satisfeitos com a oportunidade de renegociar suas dívidas. Houve uma grande movimentação durante a semana e muitas pessoas conseguiram obter prazos e acordos favoráveis para regularizar suas contas e colocar tudo em dia", afirmou...

Procon Juazeiro dá dicas ao consumidor para compra segura de repelentes

Para deixar o consumidor mais tranquilo na hora de comprar repelente contra o Aedes aegypti, mosquito transmissor da dengue, zika e chikungunya, o Procon de Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral da Prefeitura de Juazeiro, traz dicas e orientações para uma compra segura.

"A escolha do repelente ideal é importante para garantir sua segurança e proteção contra mosquitos. No entanto, na hora de escolher o produto ideal, é preciso atenção para garantir a segurança e a eficácia", conscientiza o coordenador do Procon, Carlos Macêdo...

Mês do Consumidor: Procon Juazeiro realizará mutirão de renegociação de dívidas de 18 a 22 de março

Em comemoração ao Mês do Consumidor, o Procon de Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM), vai promover um grande mutirão de renegociação de dívidas, entre os dias 18 e 22 de março.

A iniciativa será dedicada a auxiliar os consumidores a pôr em dia seus débitos, livrando-se de pendências financeiras com as empresas Claro, Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Neonergia Coelba), Serviço de Água e Saneamento Ambiental (SAAE), Bradesco e Caixa Econômica Federal...

Procon de Juazeiro e SAAE negociam débitos na Semana do Consumidor

A Prefeitura de Juazeiro, através do Procon Municipal e do Serviço de Água e Saneamento Ambiental (SAAE), promoveu nesta quarta-feira (13), na sede do Procon, uma ação especial de renegociação de dívidas para os consumidores que estão inadimplentes com a Autarquia.

A iniciativa, realizada na Semana do Consumidor, visou oferecer condições facilitadas de pagamento, incentivando a regularização das contas e assegurando o acesso contínuo aos serviços essenciais de água e esgoto...

Semana do Consumidor: Procon de Juazeiro realiza fiscalização educativa em estabelecimentos comerciais

Em continuidade à programação da Semana do Consumidor, o Procon, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM) de Juazeiro, realizou ontem (12) uma fiscalização educativa em dezenove estabelecimentos comerciais da cidade, incluindo farmácias, supermercados e lojas do Centro da cidade.

A ação teve o objetivo de orientar os fornecedores locais sobre seus direitos e obrigações, além de verificar o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC)...

Procon de Juazeiro inicia a Semana do Consumidor com mutirão de renegociação de dívidas

A Prefeitura de Juazeiro, por meio do Procon Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM), deu início, nesta segunda-feira (11), às comemorações da Semana do Consumidor com uma ação na Praça Barão do Rio Branco, ao lado do Paço Municipal. A iniciativa levou atendimento ao público e entrega de cartilhas educativas, além de um serviço de educação para o trânsito realizado pela Autarquia Municipal de Trânsito e Transporte (AMTT).

"Este ano, estamos comemorando o mês do consumidor com diversas ações. É uma oportunidade para os consumidores conhecerem seus direitos e aprenderem a se proteger contra práticas abusivas, destaca o coordenador do órgão, Carlos Macêdo...

Semana do Consumidor: Procon de Juazeiro promove ações de conscientização e proteção de 11 a 15 de março

A Prefeitura de Juazeiro, por meio do Procon Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM), vai promover a 'Semana do Consumidor'.

O evento será de 11 a 15 de março, das 8h às 14h, e visa promover a conscientização, educação e proteção ao consumidor, além de incentivar a negociação de dívidas e o combate ao racismo. A ação acontece em alusão ao Dia Mundial do Consumidor, celebrado no dia 15 deste mês...

Procon fiscaliza comercialização de repelentes em Juazeiro e divulga tabela de preço do produto

Diante do aumento dos casos de dengue no Estado e da alta procura de repelentes, a equipe do Procon de Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM), da Prefeitura, intensificou a fiscalização de preços de repelentes em farmácias e supermercados do município.

A ação visa verificar se houve aumento abusivo nos preços do produto, em decorrência da alta procura...

Dia da Mulher: 'Procon para Todos' marcará presença no "Mais amor por Elas"

Em comemoração ao Dia Internacional da Mulher, a gestão Suzana Ramos está organizando uma programação especial de homenagens e ações de combate à violência contra a mulher, com o tema "Mais Amor por Elas". As atividades, que se estendem durante todo o mês de março, visam promover o bem-estar feminino e conscientizar a população sobre a importância da igualdade de gênero.

Na sexta-feira, 8 de março, Dia Internacional da Mulher, o Procon, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM) participará da ação "Mais Amor por Elas" na Praça Imaculada Conceição (ao lado da Catedral), no Centro da cidade, das 14h às 20h...

Prefeitura de Juazeiro leva 'Procon para Todos' para o bairro Dom José Rodrigues e garante acesso e conhecimento aos consumidores

Em comemoração ao mês do consumidor, a Prefeitura de Juazeiro, através da Procuradoria Geral do Município (PGM), levou o programa 'Procon para todos' para o bairro Dom José Rodrigues, nesta sexta-feira (1º). Durante o evento, foram realizados atendimentos, oferecidas dicas e orientações aos consumidores, além da distribuição de cartilhas. A ação, realizada no Centro Comunitário Professor Rivadávio Espínola Ramos, auxiliou a população na garantia de seus direitos e deveres nas relações de consumo.

De acordo com o coordenador do Procon de Juazeiro, Carlos Macêdo, esse programa visa eliminar as barreiras que muitos consumidores enfrentam. "Nossa intenção é promover uma maior conscientização sobre os direitos dos consumidores, tornando as informações acessíveis a todos os cidadãos", disse Macêdo...

Mês do Consumidor: Prefeitura de Juazeiro leva "Procon para Todos" nesta sexta-feira (1º) para bairro Dom José Rodrigues

A Prefeitura de Juazeiro, por meio da Procuradoria Geral do Município e do Procon, está organizando uma programação especial para celebrar o Mês do Consumidor, que ocorrerá em março.

A primeira ação será realizada no bairro Dom José Rodrigues, nesta sexta-feira (1º), das 8h às 13h, onde o Procon de Juazeiro estará atendendo no Centro Comunitário na Rua C...